Журнал о системах электронного документооборота (СЭД)
Управление контентом

7 фактов, которые необходимо знать о поиске и находимости

  0 комментариев Добавить в закладки

Эти 7 фактов вытекают из результатов проведённого в июле опроса, в котором участвовало 415 специалистов в области информации. Респонденты являются представителями организаций разных размеров: крупные компании с более чем 5 000 сотрудников составили 30%; организации среднего размера с 500 – 5,000 сотрудников – 35%; малые и средние компании с 10 – 500 сотрудников составили 35%. 67% участников – из Северной Америки и 18% – из Европы.

  1. 25% организаций не имеют специальных инструментов расширенного поиска. 13% имеют 5 и более инструментов.
  2. Те, у кого есть инструменты расширенного поиска, по большей части (45%) приобрели их вместе с ECM системой или через ECM провайдера. У 42% пользователей есть инструменты поиска, не входящие в ECM, на сервере, включая 14%, использующих бесплатные программы. 21% используют специальные инструменты поиска, и 8% – SaaS.
  3. 38% вообще не настроили или не оптимизировали свой инструмент поиска, включая 8% тех, кто даже не запустил его. 50% организаций, участвовавших в опросе, для поддержки поисковых приложений, выделяют меньше чем половину ЭПЗ. Лишь 12% пользуются услугами внешних экспертов.
  4. Контент, который находится вне SharePoint, интранета и ECM–систем, большей частью выходит за пределы инструментов поиска. Только 19% имеют расширенный поиск внутри электронной почты, из них меньше чем 10% распространяются на другие системы предприятия.
  5. 47% считают, что универсальный поиск и должное раскрытие имеющихся по делу документов в электронной форме становятся почти невозможными из-за быстрого увеличения количества облачных сервисов, приложений для совместного доступа, систем для личных записей и мобильных устройств. 60% твердо убеждены в том, что автоматизированные инструменты аналитики – единственный способ улучшить систему классификации и маркировок, чтобы сделать контент более находимым.
  6. Главным преимуществом улучшенных инструментов поиска назвали способность более быстрого обслуживания клиентов и более четкого принятия решений. Только 14% потребовалось составить финансовый отчет об инвестировании в инструменты поиска.
  7. 42% полагают, что в течение 12 месяцев или даже меньше, достигли окупаемости инвестиций в инструменты поиска. 62% получили отдачу в течение 18 месяцев.

Перевод: Ксения Саушкина

Источник: ECM-Journal

Похожие записи
Комментарии (0)
Сейчас обсуждают
Роман Гудков 17 января 2017 г. 10:10  
Недостающие документы, необходимые для заключения договора, можно представить в электронной форме, прибегнув к помощи нотариуса.

Ульяна, а можно ли таким образом оформить карточку с образцами подписей? Или в карточке должна быть только собственноручная "живая" подпись? 

Вадим Майшев 16 января 2017 г. 11:27  

Не особо авторы/журналисты утруждают себя использовать правильные термины: тут и "стоимость ЭЦП" - ЭЦП уж 5 лет по закону нет, да и ЭЦП "не продается" (УЦ продают сертификаты).

Никто еще не видел в природе живьем простую электронную подпись, а будто бы только она "устраняет ограничения на использование документов, выдаваемых органами и организациями в электронной форме" :-)

А проблема в том, что граждане вынуждены оформлять дорогостоящую электронно-цифровую подпись, чтобы обжаловать постановления в электронном виде.

Кто решил, что она дорогостоящая? В сравнении с чем? В государстве нет ничего бесплатного! Давно были у нотариуса/врача/... или оплачивали пошлины за "услуги" государства, живущего на деньги налогоплательщиков? И никто (пока) не запрещает использовать неэлектронные варианты взаимодействия!

Александр Валеев 16 января 2017 г. 08:22  
«Большинство услуг и сервисов на портале требуют только простой электронной подписи, однако некоторые услуги, действительно, нужно подписывать квалифицированной электронной подписью. На сегодняшний день это необходимая технология, и она продолжит действовать», — заявил замглавы Минкомсвязи России Алексей Козырев. На сайте Минкомсвязи приведен весь список госуслуг, для которых нужна ЭЦП (XLSX,  187,5 КБ).

Многие опубликовали новость о госуслугах. Но о том, понадобится ли еще КЭП, только здесь. Спасибо

Больше комментариев