Журнал «$martmoney»
№32 от 27 августа 2007 г., статья «Торговля понарошку».
…Международная ассоциация
воздушного транспорта (IATA)… постановила: 31 мая 2008 г. (и ни днем
позже) авиакомпании и аэропорты всего мира должны перейти на электронный билет,
так называемый e-ticket …
Для пассажира электронный
билет означает прежде всего физическое отсутствие бумажного бланка. А если у
вас нет бланка, вам его не потерять. E-ticket удобно покупать в
Интернете — его не нужно забирать в кассе авиакомпании или агентства. Если
нет доступа в Сеть, электронный билет можно купить и в обычной кассе — но
опять-таки без употребления бумаги, которая не нужна ни пассажиру, ни
перевозчику: вся информация о тарифе, путешественнике и маршруте находится в
базе данных авиакомпании.
Компьютеры аэропорта —
на стойках регистрации, в пунктах контроля и досмотра — также подключены к
этой базе данных, поэтому в аэропорту пассажир предъявляет только паспорт.
Продвинутые пользователи могут до минимума сократить общение с сотрудниками
аэропортов. Зарегистрироваться на рейс можно еще дома, зайдя на сайт
авиакомпании, или в аэропорту — в киосках самостоятельной регистрации.
В России же редкий клиент
авиакомпании осмелится подойти к киоску самостоятельной регистрации, которые, к
слову, есть пока только в аэропортах Москвы. Расстаться с бумажкой подавляющему
большинству российских пассажиров страшно психологически: а вдруг не пустят в
самолет? Американские и европейские пассажиры тоже поначалу с недоверием
отнеслись к новинке. Но за прошедшие уже почти 20 лет привыкли…
Действительно, вспоминаю, как впервые воспользовался
электронным билетом. В тот момент было крайне странно, что билет пришел обычным
плохо отформатированным текстовым файлом по электронной почте. Я долго выяснял через
более опытных знакомых, что это такое и как e-ticket’ом
пользоваться. Удивился, что охрана при входе в зал регистрации довольствовалась
лишь заявлением, что у меня электронный билет. Распечатанные на всякий случай
билеты (в двух экземплярах!) оказались никому не нужны, и на стойке регистрации
в Шереметьево только посмотрели на паспорт, выдали посадочный талон и
пропустили дальше. На обратном пути я вообще зарегистрировался через киоск,
введя только фамилию, имя и (уже не помню точно, вроде бы) номер билета. Киоск
позволил выбрать мне место в самолете и выдал посадочный талон с магнитной
полосой. Позже его лишь проверили, проведя через сканер.
Жутко удобно!