Эльвира Кошкина

Правительство Москвы решило освободить горожан от мытарств по кабинетам чиновников и открыло электронную приемную «Одно окно». Новый сервис расположен по адресу https://oo.mos.ru/ru/.

Раньше, чтобы получить необходимое разрешение, лицензию, справку или иной документ, заявитель должен был сам пройти по многочисленным согласующим инстанциям, собрать различные справки, согласования и заключения, а затем представить их соответствующему должностному лицу для оформления требуемого документа. Теперь же новая система позволяет гражданам подавать заявку в электронном виде на оформление разнообразных бумаг, включая удостоверение многодетной семьи города Москвы, единый жилищный документ, единый платежный документ, архивные справки, комплект документов БТИ и прочие. Ознакомиться с полным списком документов можно здесь.

Выдача готовых бумаг будет осуществляться службами «единого окна». Помимо 600 служб «единого окна» в столице сейчас действуют три крупных центра «единого окна», позволяющие получать документы и справки большего количества служб и ведомств, пишет газета «Ведомости».

Для того чтобы воспользоваться услугами электронной приемной города Москвы, гражданин или юридическое лицо должны получить в одной из служб «единого окна» специальный пин-код. Затем пользователю надо зарегистрироваться на сайте сервиса, выбрать район своего проживания, указать, какой документ требуется получить, и ввести свой пин-код. Система примет заявку, обработает ее и сообщит, в какой из служб «одного окна» следует получать запрошенный документ.

Через онлайновый сервис «Одно окно» москвичи могут также отслеживать стадии оформления заказанных документов. Кроме того, пользователям службы предоставляется возможность получить в электронной форме единый жилищный документ, единый платежный документ, предварительный расчет жилищной субсидии и извещение о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.