Добавить в закладки могут только зарегистрированные пользователи.
Некоторые данные от аналитиков AIIM о том, как окупается ECM 

Максим Кайнер16 апреля 2015 г. 19:28

В обзоре рынка Paper Wars 2014 – Update from the Battlefield, основанном на опросе более чем 350 представителей компаний, полностью или частично перешедших на безбумажные процессы, отмечается, что за многие годы подобных исследований респонденты отчитались в лучших показателях по возврату инвестиций.

77% компаний говорят о полном возврате инвестиций в течение полутора лет, а 60% — в течение одного года и меньшего периода.

Окупаемость инвестиций (ROI) в СЭД (ECM-систему)

Максимальный эффект наблюдается благодаря ускорению обработки запросов заказчиков (в том числе внутренних), сокращению трудозатрат и увеличению производительности. Более чем 40% респондентов отмечают именно эти эффекты.

Эффект от внедрения СЭД (ECM-системы)

Более узкое исследование Search and Discoveryexploiting knowledge, minimizing risk, посвященное вопросам поиска корпоративного контента, также касается и вопроса возврата инвестиций в соответствующие технологии.

Здесь только около 38% респондентов были готовы дать оценку ROI, а остальные затруднились ответить. Тем не менее, среди решившихся 62% сказали о возврате инвестиций менее чем за полтора года, а 42% — менее чем за год.

Окупаемость инвестиций (ROI) в системы корпоративного поиска

Преимущества, которые максимальное число компаний получает за счет улучшения поиска контента, заключаются в быстроте принятия решений и в ускорении реакции на запросы потребителей.

Эффект от автоматизации корпоративного поиска

Собственно… эту информацию я и предоставил коллеге-внедренцу, кажется, удовлетворив его запрос (и, само собой, сохранив в ECM-системе соответствующие документы с исследованиями). Поэтому, если нужно обосновывать перед клиентом правильность инвестиций в ECM в кризисный год, приведенными цифрами в каком-то виде можно пользоваться.

 

Больше — на сайте AIIM.

 

 


Тип: Записи блогов

 (3,96 - оценили 1 чел.)

Комментарии
  • Сохранить комментарий
  • Цитировать выделенное
  • Предпросмотр