Добавить в закладки могут только зарегистрированные пользователи.
Продумка 3. История незавершенных поручений 

Александр Сидоренков17 апреля 2013 г. 14:01

Думаю, многие сталкивались со следующей проблемой – у исполнителя множество незавершенных поручений и он не знает, что с ними делать. Здесь я говорю о поручениях, которые были выданы исполнителю, но в настоящее время «устарели» по каким-либо причинам, например, утратили актуальность или перекрыты другими.

Инструментарий обычно предлагает только один вариант – завершить поручение. Получается патовая ситуация, и завершить не могу, т.к. поручение по сути не исполнено, и оставить тоже вроде плохо, т.к. пойдет просрочка, в отчете у меня будет много просроченных неисполненных поручений.

Отличным решением данной проблемы является использование вариантов завершения. Ниже на рисунке представлены рекомендуемые мной варианты завершения.

 

Рисунок 1. Варианты завершения для Исполнителя

Варианты завершения поручения нужно предлагать не только исполнителю, но и автору.

 

Рисунок 1. Варианты завершения для Автора

 

А какие богатые возможности это дает для последующего анализа! При построении отчетов мы можем ориентироваться не только на просрочку (этого очень мало для реального анализа), но и делать серьезные выводы с учетом вариантов завершения поручений. Подробнее об этих полезностях я расскажу в следующих своих продумках.

 

Оригинал статьи расположен по адресу: http://www.idoc.ru/index.php/produmki


Тип: Записи блогов

 (3,50 - оценили 6 чел.)

Комментарии
  • Сохранить комментарий
  • Цитировать выделенное
  • Предпросмотр