Дмитрий Волков
Все на свете — одно целое. Неудивительно, что в
ИТ-сообществе интеграция неизменно остается наиболее обсуждаемой темой. Именно
под знаком консолидации — сначала применительно к UNIX-решениям («Бюллетень ассоциации
групп пользователей ОС UNIX», «Журнал для профессиональных программистов»), а
затем и ко всему ИТ-ландшафту — прошли одиннадцать лет работы издательства
«Открытые системы». Не случайно юбилейный, сотый номер нашего журнала посвящен
вопросам управления всеми информационными активами предприятия. Примечательно,
что и читательская аудитория журнала теперь гораздо шире сообщества
профессиональных программистов, на которое были ориентированы его первые
выпуски. В ИТ абсолютные новинки появляются редко, и так же редко сегодня
возникают исключительно ИТ- или только бизнес-проекты, но вопросы консолидации
гетерогенных систем вызывают неизменный интерес у специалистов самого разного
профиля.
Человек изобрел информационные технологии, а они сделали
его своим рабом. Сейчас в сфере управления совместной работой распределенных
коллективов сложилась критическая ситуация: сложность инфраструктуры вкупе с
огромным количеством бизнес-правил и важных документов определяют необходимость
в адекватной системе обработки последних. Если до недавнего времени такая
система базировалась на простых разрозненных специализированных приложениях, а
бизнес-логика умещалась в головах менеджеров, то теперь для контроля за всеми
взаимосвязями нужны другие подходы. Требуются решения, которые позволяют видеть
целое, а не совершенствовать отдельные куски инфраструктуры, воспринимая ее с
точки зрения конкретных производителей или консультантов и выслушивая от них
сентенции типа: «местами ваша ИТ-стратегия превосходна, но для полного успеха необходимо
приобрести еще несколько наших продуктов». Чтобы знать, как одна часть
инфраструктуры будет взаимодействовать с другой, нужно внедрять на предприятии
не продукт, а решение, позволяющее не столько управлять ИТ-инфраструктурой,
сколько предсказуемо руководить ею.
Для организации эффективной работы с информационными
активами предприятию требуется некое подобие операционной системы,
инструментарий, который принято обозначать термином Enterprise Content
Management (ECM). По аналогии с обычной операционной системой, интегрирующей
hardware и software, средства ECM работают с contentware и обеспечивают
коллективное взаимодействие как внутри распределенного предприятия, так и за ее
пределами.
ECM работает не только со структурированными данными —
предприятия не всегда сегодня четко представляют, как управлять своими
неструктурированными информационными активами, чтобы они не накапливались
мертвым грузом, а работали на благо бизнеса. Нынешний этап развития ECM
напоминает ситуацию на рынке СУБД в преддверии появления первых реализаций
реляционных принципов: это обилие разноплановых систем, отсутствие
совместимости между решениями разных поставщиков, преобладание у заказчиков не
связанных между собой технологий управления разнотипным содержанием. Следующим
эволюционным шагом должна стать стандартизация форматов представления
неструктурированных данных (например, на основе XML) и реализация общих
корпоративных платформ управления информационными активами.
Проанализировав рынок ECM, аналитики META Group пришли к
выводу, что для 60% из 2 тыс. крупнейших компаний мира выбор платформы
управления неструктурированной информацией для распределенной организации
бизнеса становится основой стратегических ИТ-инвестиций. META Group
прогнозирует, что рынок компонентов ECM будет расти следующим образом: в
нынешнем году будет продано лицензий на сумму до 2,3 млрд долл., оказано услуг
максимум на 7 млрд долл., а ежегодные темпы роста этого рынка составят 15%.
Хотя пока у нас в стране нет явных отношений между ИТ и
экономикой, трудно спорить с тем, что применение высоких технологий ускоряет
оборачиваемость капитала. Следовательно, экономика все больше зависит от
надежности и безопасности ИТ-решений (например, финансовые брокеры теряют в
среднем 7,8 млн долл. за каждый час простоя ИТ-инфраструктуры). Рынок решений
по обеспечению безопасности и непрерывности бизнеса ежегодно растет на 15% и к
2007 году достигнет 118 млрд долл. Интеграция ИТ в экономику ведет к тому, что общество
ждет от информационных технологий бесперебойной работы, а не объяснения причин
простоев, потому-то мы и включили в этот номер обзор, посвященный созданию
безопасных программных систем.
Отчасти по причине юбилейности, а отчасти из-за выбора
темы у нас получился почти «светский» номер, посвященный отношениям человека с
корпоративными информационными активами. Не пропустите рекомендаций наших
экспертов — для переменчивого ИТ-климата они постарались предложить вам самое
лучшее.
