Я подвергся очередному опросу относительно ожиданий от cloud
computing или же, говоря русским языком, облачных вычислений. Думаю, эта тема
изрядно надоела не только мне, но и большинству экспертов, занимающихся
информационными технологиями.
Возможно, она уже актуальна для людей, занимающихся перепродажей серверного
оборудования, но для отрасли программного обеспечения «облака» остаются пока в
разделе размышлений о будущем. Сейчас про «облака» достоверно можно сказать
лишь следующее:
1. Часть организаций рано или поздно, полностью или частично, отдаст свою
инфраструктуру на аутсорсинг. Причем центры обработки данных физически переедут
из офисов в это самое облако. Ответы на вопросы: сколько будет таких
организации, и через какое время это случится, на сегодня крайне расплывчаты.
2. Это упражнение потребует переписывания значительной части программного
обеспечения и изменения существующих хранилищ данных. Особенно тяжело придется
тем, кто напокупал лицензий на «промышленные решения», а потом закастомизировал
эти решения вдоль и поперек. Корпоративные разработчики не особо в курсе таких
вещей как NoSQL, RESTful веб-сервисы и т.п.
3. Первыми отправятся в облако решения для управления взаимоотношениями с
клиентами (CRM) и партнерами. Веб-сайты у многих организаций уже размещены на
хостинге. Вот только интеграция сайтов с внутренними ИТ системами довольно
кривая. Публикацией информации на сайтах занимаются контент-менеджеры, и
зачастую делается это вручную. Обратный поток данных тоже не сильно
автоматизирован. Т.е. заказы с сайта и e-mail-ы в корпоративные системы
передаются, ну а дальше их разбирают опять же люди. (В телекоме что-то делается
автоматически, но телеком – это исключение из общих правил).
4. Механизм публикации-подписки для взаимодействия между заказчиками и
поставщиками на сегодняшний день практически не используется. О чем речь?
Сейчас для того чтоб узнать реквизиты вашего партнера (расчетные счета, адреса
для обмена корреспонденцией, предоставляемые услуги и пр.) вы обращаетесь в
свои внутренние системы. Естественно, данные там могут быть не особо
актуальными и потому такая операция, как смена реквизита, например адреса для
доставки инвойса, не важно, электронного или географического, для компании
представляет определенные сложности. Альтернативным сценарием является
публикация информации для партнеров в этом самом «облаке». При таком сценарии
контрагенты подписываются на определенный информационный ресурс и получают
информацию оттуда. Это работает для ручного взаимодействия организаций с
частными лицами. Человек заходит на сайт, видит банковские реквизиты компании и
совершает на них платеж (вручную). Это не работает для взаимодействия между
организациями, потому что нет API. Технологии B2B E-Commerce остались на уровне
прошлого века.
5. Ценность облаков в повышении эффективности взаимодействия сквозь границы
организаций. А у нас и внутри организации с эффективностью коммуникаций как-то
не очень. «Социалка» внутри компаний используется, в основном, не для поддержки
бизнес-процессов, а для обсуждения вещей к работе имеющих опосредованное
отношение. Никто не отказывается от персональных почтовых ящиков и хранящихся
на локальных дисках excel-файлов. Культура совместной работы при помощи wiki,
blog-ов и issue tracker-ов остается прерогативой ИТ. Да и ИТ-шники, глядя на
«передовой» опыт бизнес-подразделений по созданию хаоса при помощи e-mail и
слабо связанных друг с другом презентаций в PowerPoint-е, не сильно стремятся
упорядочить свою деятельность.
Одним словом, сиреневый (или желтый?) туман облачных вычислений, пока не
выглядит слишком страшным. Посмотрим, как будут развиваться события
Оригинал записи в блоге
Максима Смирнова.