Компания DSS Consulting завершила работы по ежегодному исследованию российского рынка систем электронного документооборота (СЭД).  Итогом работ является продукт «Аналитический обзор российского рынка тиражных СЭД/ECM-продуктов по итогам 2010 года», являющийся уже 15-м по счёту изданием данного продукта.

Целью исследования является ознакомление специалистов с ситуацией на российском рынке систем управления электронным документооборотом. В обзоре представлено 15 разработчиков, в совокупности представляющих на российском рынке 18 тиражных СЭД/ECM-продуктов. По итогам 2010 года было рассмотрено более 1350 проектов внедрения (из 768 новые). Количество компаний – системных интеграторов составило около 250.

В обзоре рассматриваются только успешные завершенные проекты внедрения по состоянию на 31 декабря 2010 года. Информация о  проектах  получена  напрямую  от  компаний-разработчиков, успешных вендоров, а также непосредственных пользователей, внедривших тиражные СЭД/ECM-продукты в рассматриваемом в рамках исследования периоде.

Обзор состоит из нескольких частей. Отдельно выделены методы исследования и используемая терминология.

В обзоре представлена статистика по продуктам: 1С:Документооборот 8, bb workspace, CompanyMedia, DIRECTUM, DocsVision, eDocLib, EOS for SharePoint, IRM DOC, NauDoc, Naumen DMS, OPTiMA-WorkFlow, PayDox, БОСС-Референт, ДЕЛО, ЕВФРАТ, Кодекс-Документооборот.

Приведена аналитика долей тиражных СЭД/ECM-продуктов в различных разрезах:

●    по количеству внедрений (общему числу и новых) и автоматизированных рабочих мест

●    по географии внедрений (распределение проектов внедрения по федеральным округам)

●    по структура отраслевого спроса

●    по масштабу проектов внедрения

Для всех разрезов приведено сравнение с 2009 годом.

Подробнее ознакомиться с некоторыми результатами исследования можно на сайте DSS Consulting.

Авторы отчета подчеркивают, что целью данного обзора не является присвоение статуса «лучшей»/«худшей» системы; универсального решения не существует.

Стоит отметить, что традиционно отчет DSS Consulting не затрагивает финансовых критериев для анализа рынка, таких как, например, выручка, в отличие от отчетов, которые готовит агентство CNews Analytics. А отчет CNews Analytics 2010 содержит только данные за 2009 год и сравнение с 2008 годом.