В течение последних лет эксперты и журналисты предрекают
гибель компании Xerox. С
одной стороны, компания вовремя не среагировала на переход бумажного документа
(и документооборота) в электронный формат. С другой, концепция управления
и маркетинга остается достаточно консервативной: компании не удается «сменить
имидж» и продвигать, к примеру, мониторы собственного производства.
Однако против речений аналитиков свидетельствуют деяния
разработчиков Xerox. 23
июля официальный российский сайт компании объявил начало продаж аппарата
для автоматизации документооборота малого и среднего бизнеса.
Cогласно официальному
пресс-релизу, Phaser 3200MFP – это тот самый «ксерокс», но совмещенный с
принтером, сканером, факсом и снабженный некоторыми программными наработками.
Workflow в аппарате реализован через сканер-составляющую:
документ сканируется, а затем отсканированное передается по почте
(Scan-to-Email) или сети (Scan-to-Network). При этом спектр форматов
отсканированных данных характеризуется как «от Microsoft Word и Excel до PDF,
JPEG и TIFF».
Принцип конфиденциальности информации реализован через
факс-составляющую: функция Secure Fax Receive хранит факсы в памяти, пока
пользователь не введет собственный уникальный PIN-код; функция Fax
Forward-to-E-mail гарантирует сохранность «секретности» информации, пересылаемой
с факса на e-mail (как именно – не уточняется).
Наконец, сама оптимизация документооборота, которую и
должен реализовывать новый аппарат, обговаривается как «пользователи могут
направлять факсы непосредственно со своего компьютера, избегая стояния в
очереди у факсимильного аппарата» и далее – «эту функцию можно интегрировать в
приложение электронной почты, что позволит управлять всеми входящими и
исходящими документами при помощи одного инструмента».
Очевидно, что аппаратные предложения Xerox носят временный
характер. Компания, переведшая свой архив или библиотеку в электронный вид, как
и компания, оценившая удобства электронного документообмена в работе с Phaser
3200MFP, со временем перейдет на полностью автоматизированный документооборот –
на использование СЭД.
Тем не менее, львиная доля компаний с бумажным
документооборотом нуждается именно в таком «промежуточном» решении, когда
аппараты класса Phaser 3200MFP мягко и органично готовят структуру компании и
ее сотрудников к переходу на автоматизированную работу с документацией. И
внимание к сектору компаний с «переходным» доументооборотом становится хорошей
платформой для Xerox, преодолевающего недостатки собственного консерватизма.