Что такое хорошо и что такое плохо при регламентации бизнес-процессов, или Как создать "правильный" регламентАндрей Борисов 22 сентября 2009 г. Чтобы сотрудник эффективно работал, ему про эту работу сначала надо рассказать. Но как написать регламент, который не полетит в корзину, а будет прочитан и главное — понят исполнителем?Теги: бизнес-моделирование смк 1
Технология оптимизации бизнес-процессовНаталья Коршак, Михаил Гордеев, Андрей Борисов 24 апреля 2008 г. В смягченных формах похожие на анекдот ситуации нередко происходят в деятельности высшего руководства и приводят к решениям типа «Срочно написать инструкцию по уборке помещения!».Теги: бизнес-моделирование 3