Аватара пользователя    

Блоги и статьи

Что такое хорошо и что такое плохо при регламентации бизнес-процессов, или Как создать "правильный" регламент
Андрей Борисов  22 сентября 2009 г. 
Чтобы сотрудник эффективно работал, ему про эту работу сначала надо рассказать. Но как написать регламент, который не полетит в корзину, а будет прочитан и главное — понят исполнителем?
Теги: бизнес-моделирование смк
Технология оптимизации бизнес-процессов
Наталья Коршак, Михаил Гордеев, Андрей Борисов  24 апреля 2008 г. 
В смягченных формах похожие на анекдот ситуации нередко происходят в деятельности высшего руководства и приводят к решениям типа «Срочно написать инструкцию по уборке помещения!».
Теги: бизнес-моделирование