В статье сравниваются между собой часто используемые нотации Work Flow, такие как: «Простая блок-схема» в MS Visio, «Процедура» Business Studio, нотация ARIS eEPC и другие.

В статье представлен взгляд на задачу интеграции программных продуктов при создании комплексной системы управления компанией, основанной на процессном подходе.

За последние годы тема управления процессами была существенно развита. Большое количество консалтинговых и ИТ-компаний предлагают свои услуги и продукты в этой области. Но каков результат?

Обычно разговор о сквозных процессах заходит в том случае, когда в компании собираются внедрять или уже внедряют процессный подход (в т.ч. систему менеджмента качества и др.). Наиболее типичными являются следующие вопросы...

В статье приводится анализ двух способов описания бизнес-процессов: а) на основе построения цепочек создания ценности; б) при помощи обычного метода Work Flow. Обсуждаются преимущества и недостатки, практические аспекты применения указанных методов.

В статье рассмотрены вопросы регламентации процессов предприятий. Автор анализирует проблемы, связанные с разработкой и "внедрением регламентов", и пытается выявить причины этих проблем.

В данном разделе рассматриваются базовые принципы регламентации процессов. Их нельзя назвать всеобщими или универсальными, но при решении практических задач регламентации они могут оказаться полезными.

В статье приводятся различные формы описания процессов при помощи моделей типа Work Flow (поток работ). Анализируются достоинства и недостатки рассматриваемых методов. Даются рекомендации по применению операционных карт процессов на практике.

Основная задача данного аналитического исследования состоит в том, чтобы ответить на ряд вопросов, возникающих у руководителей и специалистов в начале проекта по моделированию и реорганизации бизнес-процессов предприятия.