Октябрь текущего года стал знаковым для всех и каждого UX-специалиста. Мир проектировщиков взаимодействия, дизайнеров интерфейсов и информационных архитекторов лишился своей иконы – наш мир покинул Стив Джобс, сооснователь компании Apple. Интернет полон статей, размышлений и воспоминаний о том,

Подготовка работников первой линии взаимодействия с клиентами является важным фактором качества предоставляемых услуг.

Рынок аренды делового программного обеспечения по модели SaaS переживает в России далеко не лучшие времена; тем интереснее рассматривать все новые предложения, которые появляются на этом рынке...

Google закрывает свой перспективный проект коммуникационного сервиса Google Wave. На официальном блоге компании новость об этом вышла под вполне безобидным названием «Update on Google Wave».

Легкость, с которой можно развернуть SharePoint-портал, способствует потере важной корпоративной информации.

Продолжаю рассказывать об особенностях электронного документооборота в учебной системе США. Итак, начались первые месяцы учебы в University of Idaho для моей сестры. Новая страна, новые правила, новая культура. Выбрала она для себя не очень легкий курс - Bussines, поэтому мне приходиться ей активно