Ожидание второй волны кризиса заставляет менеджмент большинства компаний заниматься оптимизацией внутренних бизнес-процессов. Однако перед тем как начать оптимизацию, необходимо рассчитать ожидаемый экономический эффект от нее.

Можно выделить шесть основных возможностей (направлений) такого контроля: самоконтроль, контроль непосредственным руководителем, "контроль по показателям", внутренний аудит, "жесткая" автоматизация, контроль, интегрированный в процесс.

К тому, чтобы заставить регламенты отражать действительность, есть разные подходы. И зависят они, на мой взгляд, от поставленных целей.

Процессный подход в организации управления позволяет системно увязать между собой функциональные направления в деятельности предприятия, построить прозрачные и понятные схемы реализации управленческих задач, оценить и оптимизировать используемые ресурсы.

Далеко не всегда предприятия, внедрившие системы уровня ERP, развертывают в дополнение к ним системы документооборота. В каких случаях тандем "ERP — workflow" разумен, а в каких нет? Вот что считают эксперты...

Люди решают все. А потому эффективное взаимодействие людей - это важный фактор успешной деятельности предприятия. Workflow в этом поможет.

Данным блогов автор открывает цикл блогов о функциях, возможностях и преимуществах использования систем, автоматизирующих протекание бизнес-процессов предприятия

Обычно разговор о сквозных процессах заходит в том случае, когда в компании собираются внедрять или уже внедряют процессный подход (в т.ч. систему менеджмента качества и др.). Наиболее типичными являются следующие вопросы...

BPM-системы иногда рассматривают как разновидность систем документооборота и как технологию интеграции корпоративных приложений. И тот, и другой взгляд имеют под собой некоторые основания, но основное назначение BPM-систем — управление бизнес-процессами.

В статье приводится анализ двух способов описания бизнес-процессов: а) на основе построения цепочек создания ценности; б) при помощи обычного метода Work Flow. Обсуждаются преимущества и недостатки, практические аспекты применения указанных методов.