Журнал о системах электронного документооборота (СЭД)
Показать:
Все материалы
  • Все материалы
  • Статьи
  • Записи блогов
  • Программы
  • Термины
Период:
Неделя
  • Неделя
  • Месяц
  • Год
  • Всё время
Сортировать:
Дата
  • Дата
  • Оценка
  • Число комментариев
  • Дата последнего комментария
  • Количество просмотров
  • Маркеры

внедрение

Внедрение электронного документооборота
Самостоятельное внедрение ПО: ожидания и реальность. Или для чего покупать услуги по внедрению

потенциальные покупатели при выборе вариантов автоматизации всё меньше склоняются к заказам внедрения «под ключ», отдавая предпочтение покупке ПО и его внедрению своими силами.

Внедрение электронного документооборота
Бизнес-аналитик – свой человек за линией фронта

Бизнес-аналитик – это, с точки зрения клиента, еще или уже не программист. Это человек, которому можно рассказать о бизнесе примерно так же, как пожаловаться своему врачу – и он должен где-то посоветовать лекарство, а где-то просто успокоить словом.

Моделирование и регламентация бизнес-процессов
Что делать, если «хороший стиль» BPMN мешает согласовывать схемы

Одно дело, как схему процесса видит аналитик, и совершенно другое - как воспринимает бизнес-пользователь, которому нужно понять суть и согласовать воплощение процесса в информационной системе.

Управление качеством и СМК
Комплексный подход к управлению качеством ИТ-системы

Как объединить требования к IT-системам с административными мерами для повышения реальной эффективности бизнеса.

Внедрение электронного документооборота
Анализ эффективности внедрения ECM-систем: примеры.

Этот материал - продолжение моей статьи "Как оценить эффективность внедрения ECM-системы?". Недавно, я участвовала в мероприятии - Russian Enterprise Content Summit 2013, где был доклад Натальи Львовой, руководителя экспертного совета DOCFLOW «Опыт заказчиков: актуальные задачи в области управления документооборотом и корпоративным контентом». Главное, что мне запомнилось: "Заказчики чаще всего не знаю, что хотят". Я провела там мастер-класс под девизом "Хочешь знать, что ты хочешь? Спроси у бизнес-аналитика!" и написала эту и предыдущую статьи. Я работаю аналитиком по проектированию систем электронного документооборота "на заказ" и этими статьями хочу сказать: "Да, я знаю, как определить, что нужно заказчику!". Методология, которую я использую, в самом общем виде, в статье ниже.

Внедрение электронного документооборота
Роль штатного бизнес-аналитика

Бизнес-аналитик знает все о процессах в компании.