Моделирование и регламентация бизнес-процессов

Важность показателей оценки эффективности процессов зависят от типа корпоративной культуры организации.

Что такое процессный подход и с чем его «едят»? Как устранить «узкие места» бизнес-процессов и повысить эффективность и результативность предприятия? С чего нужно начать при внедрении процессного подхода?

Даже если сформированы пожелания к будущей системе, за мощными маркетинговыми описаниями бывает сложно понять реальные возможности продуктов. Попробуем разобраться в вопросе.

Информация является неотъемлемой частью процесса.

В статье приводится пример проекта оптимизации в крупной компании. Однако специалисты МайТэк пошли нестандартным путем - не от процессов, а от документов. В результате, оптимизировав работу всего с 8 видами документов, удалось достичь поставленной цели.

В статье рассматривается проблематика тотального описания бизнес-процессов компании с целью анализа загрузки исполнителей и сокращения их численности. Приводится методика анализа загрузки исполнителей, расчет экономической обоснованности проекта.

При автоматизации возможны ситуации, когда изменения обеспечивают правильность и законность процедуры, но при этом существенно увеличиваются сроки. Как быть?

Условия, необходимые для создания качественной схемы процесса. Проверка схемы по чек-листу. Направления содержательного анализа схемы процесса.

В статье в виде чек-листа представлен перечень критериев оценки качества схемы, приведен пример его использования.

Одно дело, как схему процесса видит аналитик, и совершенно другое - как воспринимает бизнес-пользователь, которому нужно понять суть и согласовать воплощение процесса в информационной системе.