Блоги автора: Игорь Салтыков

Не всегда непосредственные участники бизнес-процесса работают в одной организации. Клиенты, аутсорсеры, партнёры, контрагенты, подрядчики – круг «внешних коллег» широк, и необходимость тесного общения и обмена материалами с ними возникает очень часто. При этом взаимодействие носит

Письмо как способ фиксации информации на каком-либо носителе и письмо как способ передачи информации за пределы прямой видимости и слышимости возникли, по всей видимости, вместе - как курица и яйцо. Что, в принципе, и не удивительно - даже если мы просто что-то пишем, не для конкретного адресата, всё

Самой обсуждаемой темой на ECM-journal в прошлом месяце был поиск. Что не удивительно – человеку свойственно всё время что-то искать и, как правило, находить не совсем то, что он искал. Ясно, что поиск по неструктурированным данным трудоёмок и не очень эффективен, а структурировать всё подряд

Один из самых простых способов добраться до нужного документа – просто взять его там, где ему положено быть согласно здравому смыслу и принятым в организации правилам. Но чтобы было достаточно только этого, сотрудники должны соблюдать жесткие правила...

Мы все реже употребляем слово "файл", но файлы всё равно тут, рядом. Чтобы посмотреть ролик на ютубе можно обойтись ссылкой, но залить ролик на ютуб без операций с файлами всё же сложно.