Журнал об электронном контенте, документах и бизнес-процессах
Учебники Просто о СЭД ЭП/ЭЦП Внешний документооборот Цифровая трансформация Эксперты
Показать:
Все материалы
  • Все материалы
  • Статьи
  • Записи блогов
  • Программы
  • Термины
Период:
Неделя
  • Неделя
  • Месяц
  • Год
  • Всё время
Сортировать:
Дата
  • Дата
  • Оценка
  • Число комментариев
  • Дата последнего комментария
  • Количество просмотров
  • Маркеры

Все материалы

Документооборот и процессы в ОЦО. Обзор систем для цифровизации

Количество общих центров обслуживания (ОЦО) растёт – как в России, так и в мире. И это логично: всё чаще компании передают свои рутинные задачи на сторону. Однако далеко не всегда документооборот и процессы в таких центрах выстроены успешно, что сказывается на работе с заказчиками. Рассказываем, какие системы решают проблемы ОЦО, чем они отличаются и «закрывают» ли на самом деле все задачи.

События и новости
Хайп или реальная цифровизация? Лучшие проекты в России представят 19 марта

Как построить ИТ-стратегию бизнеса в 2020 году? Какие направления автоматизации будут эффективны, а что пока останется на словах? Ответы знает жюри конкурса Directum Awards 2019. В марте они назовут победителей конкурса.

Электронная цифровая подпись (ЭП)
Совсем без бумаг, или Большие планы ФНС

Бизнес в России по-прежнему использует много бумаг в работе с контрагентами. Однако благодаря ФНС такая практика может уйти в прошлое, пишут СМИ. Смогут ли компании отказаться от бумажных документов совсем? Насколько это реально и как быстро произойдёт?

Нормативные документы и правовые аспекты
В погоне за цифровым правосудием. Опыт России и мира

Цифровые технологии открывают новые возможности и перспективы. Получить образование, совершить покупки сегодня можно не выходя из дома. А благодаря цифровой медицине врачам каждый год удается спасать множество жизней.

Как перейти на электронные трудовые книжки, если кадровый документооборот ещё на бумаге

Как организовать перевод трудовых книжек «в цифру»? Какая работа ляжет на плечи кадровой службы и как подготовить рядовых сотрудников? Ответы на вопросы – в статье бизнес-аналитика Евгении Сарваровой.

Взаимодействие ОЦО и бизнес-подразделений – есть контакт

Бизнес всё чаще передаёт задачи HR и бухгалтерии в ОЦО. Почему сотрудникам сложно принять, что теперь кадровика или кассира теперь нет под боком? Отвечает Алексей Доронин, руководитель проектов развития бизнеса компании Directum.

Взаимодействие и групповая работа
Поздравляем, у вас удалёнка! Опыт руководителей

Многие компании сегодня перешли на дистанционный режим работы. Некоторые открыли для себя новые ИТ-решения и методы взаимодействия. Поделиться опытом (как успешным, так и поучительным) мы попросили экспертов ECM-Journal.

Нормативные документы и правовые аспекты
10 новинок законодательства, которые повлияют на работу бухгалтера в 2020 году

Мы подобрали самые интересные изменения, которые уже произошли или только нас ожидают.

Отраслевые особенности в документообороте
Тренды в логистике. Что будет актуально в 2020 году?

С 17 по 21 февраля в Москве прошел 23-й Московский международный логистический форум, где крупнейшие ритейлеры, производители, транспортные компании обсудили тренды и поделились успешными кейсами, реализованными в 2019 году.

Другие бизнес-решения
Суперапп. Риски, выгоды и перспективы

Ранее мы рассказывали, что такое суперприложение и какой эффект получает бизнес с его помощью. В этот раз рассмотрим, чем опасен суперапп для владельцев, партнёров и пользователей и стоит ли ожидать развития этой темы в будущем.