Импортозамещение ПО в России: как действовать бизнесу в новых условиях — мнения экспертов рынка

Некоторые представители зарубежного софта заявили, что покидают российский рынок. Бизнес оказался в непростой ситуации, когда нужно срочно найти отечественные аналоги различных корпоративных систем.

Редакция ECM-Journal поговорила с поставщиками отечественного ПО и выяснила, что они думают о возможностях российских разработок в плане полноценной замены иностранного софта.

Возможен ли быстрый переход на импортонезависимое ПО

Василий Ившин

Заместитель директора по разработке в Directum

Импортозамещение СЭД/ECM-решений будет непростым из-за большого количества ограничений при миграции.

Но если необходим срочный переход на отечественную систему, лучше рассмотреть продукты с богатым набором стандартных решений из коробки и запустить новую систему с нуля, используя готовые бизнес-процессы.

«И, на самом деле, это хороший вариант, так как у многих компаний автоматизированы только базовые процессы. Развитые отечественные программные продукты можно настроить под заказчика без разработки. А старую систему лучше использовать в качестве архивной, если есть техническая возможность.

Переход на решение из коробки может занять несколько месяцев: все зависит от решимости руководства, готовности пользователей, автоматизации процессов и других факторов.

Чтобы полностью повторить функциональность текущей информационной системы, понадобится несколько месяцев и даже лет. Здесь надо понимать, что стоимость заказной разработки будет сопоставима с затратами на прошлую систему.

В случае замены общесистемного ПО, если у бизнес-приложений обеспечена совместимость, все пройдет проще», — делится Василий Ившин.

Павел Голуб

Директор по развитию и сооснователь компании arcsinus

Думаю, что быстрый и качественный переход без потерь — утопия. В лучшем положении окажутся те, кто своевременно взял курс на создание своей «кастомной» и самописной инфраструктуры под особенности и задачи конкретного бизнеса.

«На практике проблема не только в том, что российские аккаунты „отключают“ от сервиса. В новой реальности стоимость продуктов, которые остаются в РФ, может стать неподъёмной для многих компаний», — считает Павел Голуб.

Виктор Смирнов

Директор бизнес-группы цифровых технологий ИТ-компании Croc Code

Как показывает практика, быстрый переход на импортонезависимое ПО возможен только в определенных классах решений.

Например, если мы говорим про офисное либо системное программное обеспечение, то замена такого ПО на компьютерах сотрудников может занять от нескольких недель до месяца.

«Что же касается тяжелых корпоративных решений класса ЕRP, то заместить их в короткие сроки не представляется возможным. В нашей практике был кейс — заказчик попросил заменить зарубежное ERP-решение на отечественную разработку. Оценка проекта показала, что по оптимистичным сценариям решение задачи заняло бы около двух лет, а по пессимистичным — до пяти лет», — делится Виктор Смирнов.

Сложности и издержки при переходе на новое ПО

Василий Ившин, Directum

Если говорить о бизнес-системах, то пользователям, конечно, будет неудобно работать в новом интерфейсе, это дело привычки. В случае, когда важна скорость перехода, то следует сосредоточиться на функциональности системы.

Поэтому компаниям стоит проявить гибкость и организационно помогать вендору, чтобы переход состоялся. И тут на обучении пользователей лучше не экономить.

Чтобы снизить издержки, можно рассмотреть вариант использования старой системы в качестве архива. Но зачастую работа в двух системах не представляется возможной.

Миграция данных из старой системы, как правило, всегда дорогая. И чем больше контента нужно переместить, тем затратнее переход. Можно провести миграцию минимального объема данных, чаще всего это документы.

Если зарубежная система была достаточно распространенной, то у вендора, скорее всего, уже есть готовые шаблоны для миграции — соответственно, переход будет проще.

Также важно иметь в штате (или провести обучение) технических специалистов по работе с Linux и импортонезависимыми СУБД. Это выйдет дешевле, чем потери из-за простоев при сопровождении новых систем.

Компания Directum постоянно проводит обучающие курсы для пользователей и администраторов системы. В том числе, по работе в импортозамещенной среде.

Анатолий Инчеревский

ИТ-руководитель в компании Ёлва

Есть вероятность, что часть отечественных разработчиков ПО могут поднять стоимость лицензий. Также сейчас важно наличие опыта вендоров в реализации и поддержки клиентов корпоративного сегмента.

Если ранее партнёр имел опыт работы с крупными корпоративными клиентами, то проблем возникнуть не должно.

И, конечно, нужно учитывать, что большинство отечественных сегментов потребует доработок и разрабатываемых интеграций.

Для снижения издержек не рекомендуется внедрять что-то самостоятельно, лучше довериться профессиональному консультанту. Вы сможете сэкономить бюджет и избежать ошибок на этапе анализа и проектирования систем.

Виктор Смирнов, директор бизнес-группы цифровых технологий ИТ-компании Croc Code

Основная сложность, с которой столкнутся компании при переходе на новое ПО, — это, во-первых, очереди. Необходимость обеспечения независимости от зарубежных поставщиков приведет к росту спроса на ИТ-услуги в части замены ПО на отечественные аналоги.

Во-вторых, для некоторых компаний сложившаяся ситуация сродни шоку, потому что они никогда не думали, что их отрасли попадут под ограничения.

Как обезопасить себя от рисков

Анатолий Инчеревский, Ёлва

Прежде всего — не нервничать. Несмотря на ограниченность ИТ решений на рынке, которое сейчас возникло, подходящий вам вариант есть на 99,9%.

Нужно сформулировать задачу вашим коллегам в ИТ или ответственному за эти функции для анализа аналогов по решениям на рынке ИТ — многие поставщики услуг сейчас активно проводят вебинары по импортозамещению. Затем проанализировать варианты и перейти к выбору решения и поставщика.

Игорь Оскарович Орельяна Урсуа

Исполнительный и технический директор компании «СиСофт Девелопмент»

Если говорить о рисках, то использование зарубежного ПО — более рисковое решение, чем переход на отечественные цифровые продукты.

Когда программные продукты разработаны в другой стране — организацией, которая подчиняется ее законодательству, существует риск, что информация, хранящиеся за пределами РФ, может стать доступной третьим лицам.

Поэтому самое верное решение — пока лицензии иностранного ПО работают, нужно начать закупку отечественного софта.

Сергей Головашов, эксперт компании Bell Integrator

Бизнесу необходимо пересмотреть все дорожные карты по цифровизации, стратегии и подходы к разработке, постановке задач по разработке замещающего ПО, и грамотно спланировать цели по их реализации.

Это непростая задача в текущей ситуации, поскольку кризис как финансовый, так и кадровый будет лишь усиливаться, а без поддержки государства будет сложно строить планы на период более полугода.

Какие отрасли сильнее всего нуждаются в импортозамещении ПО

Виктор Смирнов, директор бизнес-группы цифровых технологий ИТ-компании Croc Code

В целом сложившаяся ситуация затронула практически все отрасли. Но если промышленность и государственный сектор были готовы к возможным ограничениям рынка, то, например, для ритейла и сельского хозяйства это стало неожиданным ударом.

Поэтому те, кто столкнулся с ограничениями в 2014 году, за несколько лет уже успели перестроиться на отечественное ПО, встать на ноги и продолжить дальше развиваться в нормальном режиме. Для «новичков» же это будет трудный период.

https://cvetrasti.ru/

Виталий Баланда

Руководитель практики цифрового консалтинга «Рексофт»

Вопрос надо рассматривать для каждой конкретной индустриальной вертикали. Приведу в пример промышленность. Здесь активно обсуждается импортозамещение ERP-систем по управлению предприятием и PLM-систем по управлению жизненным циклом производства и изделий.

Аналоги этих решений в России есть, но их функционал отличается от привычного и требует существенной доработки. Плюс у отечественных решений нет единых стандартов передачи данных. Поэтому есть дополнительная задача по их интеграции.

Плюс сам переход на отечественные программы — это сложный и небыстрый процесс, требующий ресурсов, времени и импорта данных из текущих программ.

Оба класса этих систем не требуют немедленной замены, так как большинство западных вендоров объявили о приостановке новых продаж и обновлений, сервисная поддержка текущим российским клиентам они обещали оказывать. Однако риск у предприятий есть.

Кроме того, у компаний нет возможности расширить количество лицензий или запросить апгрейд для создания дополнительного функционала. Поэтому промышленные предприятия уже думают о замене решений на отечественные аналоги.

Еще одна зона риска в промышленности — это производственное ПО и софт для инжиниринга и производства — САПР, CAD, АСУТП, ПО для программирования станков. Это наиболее сложный для замены программный слой, качественных аналогов крайне мало.

Анатолий Инчеревский, Ёлва

Проще, наверное, сказать, что отраслей, которых это не коснется, практически нет. Разве что не сильно пострадает малый бизнес, который в 80% случаев с первого дня работает на отечественном ПО.

Как импортозамещение ПО повлияет на бизнес

Василий Ившин

Заместитель директора по разработке в Directum

В долгосрочной перспективе импортозамещение ПО — это несомненный плюс. Так как у компаний появятся обученные специалисты, накопится опыт по обеспечению безопасности в импортозамещенной среде. К тому же увеличится независимость от рисков, которые могут просто-напросто остановить работу.

В краткосрочной перспективе, конечно, всех ждут большие затраты на выбор нового вендора, внедрение системы, обучение специалистов и решение вопросов с безопасностью.

Также, думаю, в перспективе на рынке появятся достойные замены крупным ERP-системам. Но, конечно, понадобится время, чтобы обеспечить необходимую функциональность.

Что касается перехода на отечественное ПО класса СЭД/ECM: бизнес с точки зрения возможностей систем ничего не потеряет. Дело в том, что российские разработки давно превосходят западные аналоги, так как лучше заточены под особенности отечественных бизнес-процессов и документооборота.

Татьяна Урсова, руководитель направления развития бизнеса отечественных инфраструктурных решений, компания Axoft

Рынок очень долго откладывал переход на российское ПО, что качественно отразилось на разработке продуктов. Чем меньше спрос, тем меньше ресурсов у разработчика, а в текущей ситуации нас ждет быстрое развитие продуктов в режиме реального времени.

Сергей Головашов, эксперт компании Bell Integrator

Пока минусов больше: неразбериха в отраслях экономики, нарушение договорных обязательств между участниками процессов, взаимная утрата доверия, репутационные потери.

Плюсы — как в любом кризисе, наступает точка возврата и отыгрывания позиций, что при рациональном менеджменте и грамотном планировании позволит получить результат, превосходящий исходные позиции.

Поэтому игрокам российского рынка остаётся сейчас только взвесить возможности и плавно начать или продолжить цифровую трансформацию, приняв на себя новые задачи.

Виктор Смирнов

Директор бизнес-группы цифровых технологий ИТ-компании Croc Code

В краткосрочной перспективе — те компании, которые только сейчас столкнулись с ограничениями, первое время будут нести серьезные финансовые потери. Это связано с тем, что в среднем цикл окупаемости крупного, сложного для разработки ПО — в районе 3-5 лет.

Поэтому если компания недавно приобрела зарубежный софт, то уже понятно, что эти затраты были напрасными и следующие год-два будут непростыми для перестройки.

Если же смотреть в долгосрочной перспективе, то ситуация с импортозамещением ПО выглядит весьма позитивно. Как уже упоминалось, есть примеры компаний, которые прошли эту стадию и спокойно работают на отечественном софте.

У вас есть собственное мнение об импортозамещении ПО? Тогда смело делитесь им в комментариях к этой статье!