Directum стал спонсором Ассоциации специалистов в сфере управления документами
Directum укрепил позиции в профессиональной среде в области делопроизводства. Компания вступила в общероссийское профессиональное сообщество «Ассоциация специалистов в сфере управления документами» (АСУД), получив статус спонсора. Партнерство нацелено на совместное формирование стандартов отрасли и развитие методологии цифрового взаимодействия.
Как объединить заказ услуг и корпоративный мессенджер в одном приложении
Во многих компаниях привыкли: запрос на справки в бухгалтерию отправляют по электронной почте, заявки на ремонт оборудования — во внутреннем чате. Это работает, когда команда небольшая, но стоит ей вырасти до 200-300 человек, как всё рушится.
Тотальная КАНБАНизация, или Для чего вашему отделу цифровые доски
Внутри компании отделы и подразделения живут в параллельных вселенных. У каждого — свои способы планирования и исполнения задач. Как сделать работу разных команд полностью видимыми? Расскажем в статье.
Как не надо внедрять систему управления корпоративными услугами: реальный опыт компаний
Система управления сервисами — универсальная таблетка для оптимизации сервисных процессов и способ вывести обслуживание бизнеса на новый уровень. Так говорят многочисленные маркетинговые материалы. А как на самом деле? Забегая вперед, скажу: во многих случаях — да, ESM / ITSM действительно полезны. Однако за красивыми цифрами часто скрывается сложный, а порой и болезненный путь. Многие проекты внедрения сталкиваются с неожиданными препятствиями, не достигают заявленных целей или, что еще хуже, создают новые проблемы и заставляют сотрудников искать обходные пути.