Журнал о системах электронного документооборота (СЭД)
Технологии проектирования и построения СЭД

Облачные решения/технологии. Обзор статей

  6 комментариев Добавить в закладки

На Docflow 2012 много внимания было уделено дискуссиям об «облачных решениях», как оказалось – это едва ли не самая популярная нынче тема среди экспертов.

Я поинтересовалась у одного из них, что же такое «облако», мне объяснили, что «облачные решения», это, по сути,  возможность работы в удаленном доступе.

Воображение тут же нарисовало картинку «облаков» применительно к электронному документообороту, где небольшая по численности компания решила установить СЭД. И чтобы не привлекать дополнительный IT персонал, не закупать дополнительное оборудование или обновлять нынешнее, арендует сервер. Например, у компании-поставщика системы электронного документооборота.

Однако, прочитав ряд статей по теме облачных технологий, становится ясным, что в современном мире понятие «облака» интерпретируется гораздо шире. И статей в сети по данной тематике – великое множество, и, как справедливо высказался автор одной из них: -  «…обилие публикуемых материалов не только не вносит ясности в рассматриваемый вопрос, но и усложняет понимание облачных концепции».*

Так все-таки, где заканчивается удаленный доступ и начинаются облачные технологии?

Начнем с обзора определений «облака» и «облачных технологий», которых довольно много:

Облака, кратко говоря, - это реализация динамической виртуализированной инфраструктуры.*

Облако — это не что иное, как некий крупный дата-центр* (или сеть взаимосвязанных между собой серверов). *

Облачные технологии – это технологии обработки данных, в которых компьютерные ресурсы предоставляются Интернет-пользователю как онлайн-сервис. Слово «облако» здесь присутствует как метафора, олицетворяющая сложную инфраструктуру, скрывающую за собой все технические детали… Это одна большая концепция, включающая в себя много разных понятий, предоставляющих услуги. Например, программное обеспечение, инфраструктура, платформа, данные, рабочее место и т.п.*

В последнее время вопросы, связанные с построением облачных систем начинают привлекать не только крупные компании, но и государственные структуры в различных странах мира. Совсем недавно группой экспертов был выпущен документ, предназначенный для Еврокомиссии, в котором была предпринята попытка систематизировать современный опыт в области построения облачных систем и выработать рекомендации по развитию IT систем в Евросоюзе.*

Согласно этому документу, «облако — это динамично расширяемая информационная система, при необходимости предоставляющая потребителям IT сервисы с заданными характеристиками и позволяющая контролировать качество предоставления услуг согласно заложенным метрикам».*

Самое важное в этом определении то, что облачные системы являются сервис-ориентированными: их основная задача — обеспечить потребителя качественной услугой.

Соответственно, выделяется несколько моделей предоставления услуг:

  • инфраструктура как услуга (IaaS)

Как правило, модель IaaS подразумевает предоставление виртуального сервера, хранилища, сетевой инфраструктуры;

  •  платформа как услуга (PaaS)

— предоставление доступа к программной платформе. Пользователи могут создавать и размещать собственные приложения на базе данной платформы, они имеют доступ к управлению ресурсами более низкого уровня (операционная система, хранилища данных и.т.д.);

  • ПО как услуга (SaaS)

— предоставление программного обеспечения. В данной модели пользователи получают доступ только к функционалу необходимого ПО через сеть. *

Согласно SaaS-концепции вы платите не единовременно, покупая продукт, а как бы берете его в аренду. Причем, используете ровно те функции, которые вам нужны (и, соответственно, платите за них же). *

С определениями и моделями услуг немного разобрались.

Теперь попытаемся понять суть работы облачных технологий.

Если взять простой пример компьютерных игр, «то технически это выглядит следующим образом: сама игра располагается на удаленном сервере и там же производится обработка графики, которая на компьютер конечному пользователю поступает уже в «готовом» виде. Проще говоря, те вычисления, которые при обычной игре на компьютере выполняют видеокарта и процессор, здесь уже выполнены на сервере, а ваш компьютер используется лишь как монитор.» *

С кого же начались такие сказочные услуги?

Публичная история собственно cloud computing в современной реализации начинается примерно с 2006 года. Именно тогда не нуждающаяся в представлении компания Amazon представила свою инфраструктуру веб-сервисов (Web Services), обеспечивающую не только хостинг, но и предоставляющую клиенту удаленные вычислительные мощности. Вслед за Amazon аналогичные сервисы представили Google, Sun и IBM. А в 2008 году свои планы в этой области озвучила компания Microsoft. Причем Microsoft анонсировала не просто сервис, но полноценную облачную операционную систему Windows Azure.

Но 2010 год можно считать важной датой в истории облачных технологий не только из-за релиза Azure, но и благодаря появлению ряда облачных сервисов, ориентированных уже не на разработчиков, а на простых пользователей. *

Теперь обратимся к интересующей области, непосредственно связанной с СЭД. Что значат «облачные технологии» для нее?

Удаленный доступ к СЭД обеспечивает сотрудника актуальной информацией по принимаемым в компании решениям, дает возможность участвовать в обсуждениях и принятии этих решений независимо от того, где находится сотрудник. Конечно, в первую очередь это актуально для руководителей, так как без согласования с ними не принимается ни одно важное решение. Однако представители среднего звена тоже могут по достоинству оценить возможности удаленного доступа к СЭД. Например, руководители производственных отделов крупных компаний, которые постоянно находятся на объектах, или менеджеры по продажам, которым приходится часто выезжать на встречи, благодаря этой возможности смогут вовремя просмотреть и согласовать документы, подготовленные бэкофисом для заказчиков. *

Чем облачные технологии могут помочь бизнесу?

Во-первых, пользователю не нужно заботиться о производительности своего ПК, не нужно переживать о свободном месте на дисковом пространстве.*

Во-вторых, пользователь платит только за услугу, предоставленные возможности и только за конкретные функции.*

В-третьих, облачные технологии помогают бизнесу в сезонном смысле. Например, если компания продает подарки к международному женскому дню, который как все знают только раз в году, в остальное время (зимой, летом, осенью) ее услуги никому будут не нужны. И именно в это время, компания не будет нести затраты на обслуживание того огромного функционала, который нужен ей только в пиковый период.*

Итак, используя облачнее технологии, компания уходит от проблем, связанных с покупкой дополнительных лицензий, временем на установку и настройку приложений на каждом компьютере и поиске нового IT-сотрудника, используя онлайн-вариант необходимого софта, заплатив лишь за то время, которое сотрудники пользовались этим софтом.

Если же говорить глобально, то все варианты облачных технологий подразумевают подписочную модель оплаты (за фактическое использование). Причем, не только в отношении софта, но и по части аппаратных ресурсов. И это условно называется Pay as you go. Ну а тем, кому аппаратные ресурсы не нужны, могут просто взять требуемые приложения в аренду (и здесь мы возвращаемся к понятию Software as a Service (SaaS). *

Приведем высказывание Николая Прянишникова, президента российского отделения Microsoft: «Благодаря облаку IT становится услугой. Это выгодно всем. Компаниям, которые могут значительно сократить расходы на IT, сконцентрировав высвободившиеся ресурсы на развитии собственного бизнеса, и частично перевести капитальные расходы в операционные (кроме того, компании малого и среднего бизнеса получают дополнительные преимущества от использования недоступных ранее корпоративных IT-технологий). Рынку IT и телеком, способствуя возникновению новых бизнес-моделей и стимулируя появление стартапов. И, как следствие, государству и обществу: повышается уровень информатизации страны и развитие экономики получает дополнительный стимул».  *

Использование облачных решений является общемировой тенденцией и дает множественные преимущества. Работа в облаке означает, что вы не тратите время и ресурсы на поддержку собственных серверов, при этом обеспечивается существенно более высокий уровень надежности, сохранности данных.*

 

Использованный материал:

1. Википедия - свободная энциклопедия.

2. С. Уваров. "Облачные технологии".

3. А. Колесов. "Состояние дел с виртуализацией в России".

4. "Будущее облачных технологий: европейский взгляд".

5. "Что такое облачные технологии?"

6. "Как подключиться к облачному сервису?"

7. Г. Белаш "Востребованность мобильных клиентов СЭД"

 

 

 

Ещё материалы автора
Похожие записи
Комментарии (6)
Михаил Романов 17 июня 2012 г. 17:30  
мне объяснили, что «облачные решения», это, по сути, возможность работы в удаленном доступе
Либо вы не правильно поняли, либо вам объяснили такие "специалисты", либо вы как-то превратно донесли свое понимание.
Возможность работать с системой удаленно к облачности не имеет никакого отношения. Точнее это ортогональные понятия.
 
 
Так все-таки, где заканчивается удаленный доступ и начинаются облачные технологии?
На свой вопрос вы так и не ответили или ответ затерялся в море цитат.
 
 
Теперь попытаемся понять суть работы облачных технологий
Вы запутали все еще больше - это описание технологии удаленного рабочего стола и к облачным вычислениям отношения не имеет.
 
 
С кого же начались такие сказочные услуги?
Про Azure - это маркетологический шум, не слушайте его. Там обычная Windows 2008 HPC с некоторыми дополнительными сервисами, типа Blob storage. 
Более того, с последним обновлением Microsoft предлагает в аренду не только Windows, но и несколько вариантов Linux, т.е. работает в точности как Amazon или другие облачные провайдеры.
 
 
Но 2010 год можно считать важной датой в истории облачных технологий не только из-за релиза Azure, но и благодаря появлению ряда облачных сервисов, ориентированных уже не на разработчиков, а на простых пользователей
Сказав "А", скажите и "Б" - что за сервисы, почему они так важны и т.д.
 
 
Теперь обратимся к интересующей области, непосредственно связанной с СЭД. Что значат «облачные технологии» для нее?
В свете того, что вы не верно поняли термин "облачные технологии", данный абзац, описывающий просто функцию удаленного доступа, смысла имеет не много.
 
 
Во-первых, пользователю не нужно заботиться о производительности своего ПК, не нужно переживать о свободном месте на дисковом пространстве
Ерунда.
Если вы как и Иван Середкин, считаете приемлемым для большого числа пользователей работать в терминальном режиме, то советую заказать самую дешевую виртуалку у любого хостинг провайдера за океаном (да что там океан - просто на другом конце России!) и поработать с ней в терминальном режиме. Иллюзия пропадает быстро.
Ну а если вы работаете не в терминальном режиме и на бездисковых станциях, то задумываться о производительности и свободном месте (только не вам, а ИТ-службе) все равно придется.
 
 
Во-вторых, пользователь платит только за услугу, предоставленные возможности и только за конкретные функции.
Это не функция облачных технологий как таковых. Это всего лишь одна из моделей покупки, которую вам может предоставить поставщик.
С таким же успехом он может продавать вам "все и сразу неделимым целым". И облака тут совершенно не при делах.
 
 
Например, если компания продает подарки к международному женскому дню, который как все знают только раз в году, в остальное время (зимой, летом, осенью) ее услуги никому будут не нужны. И именно в это время, компания не будет нести затраты на обслуживание того огромного функционала, который нужен ей только в пиковый период
Вот это и есть один из основных отличительных факторов облаков - динамическое изменение пула используемых ресурсов! Причем как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения!
 
Но...
Динамика облаков - это сутки и часы. Т.е. вы можете наращивать и уменьшать используемые вами ресурсы очень быстро (например уже у упомянутого вами Azure даже есть, вроде бы, заявленное время подъема новой виртуальной машины - 10 минут). А в случае постоянных сезонных нагрузок, которые можно спрогнозировать заранее, вы вполне можете и просто арендовать на это время просто дополнительные виртуальные или выделенные физические сервера в датацентре.
 
 
Если же говорить глобально, то все варианты облачных технологий подразумевают подписочную модель оплаты (за фактическое использование).
Не верно.
Некоторые (не скажу что многие, т.к. не изучал специально) провайдеры предоставляют модель оплаты резервируемого пула ресурсов. Т.е.  вы оплачиваете аренду некоторого числа ресурсов вперед и если потом их не используете, то никто вам стоимость не снизит.
Но с другой стороны, такая модель (особенно при большом сроке аренды) обычно предоставляется с существенной скидкой - поставщики инфраструктуры умные люди и понимают, что гарантированная загрузка их ресурсов выгодна им же самим.
Ольга Звонарева 17 июня 2012 г. 20:28  

Как приятно получить развернутый комментарий специалиста! Спасибо Вам, Михаил! Буду разбираться согласно Вашим замечаниям дальше.

Очевидно те, специалисты, которых я встретила на выставке, оказались не слишком сведущими в теме, поэтому я истолковала "облачность" неправильно. Но, честно, попыталась найти ответы на свои вопросы, перебрав массу материала.  Но, оказалось, что ни в одном из них нет четкого определения облачности применительно к СЭД. Быть может Вы порекомендуете мне такую статью?:-)

Все верно, тот самый блог мой.

И наверно, Вы снова правы,  документоведу (хоть он пока и не работает) надо бы писать самому:-)

В другой раз буду задавать вопросы для обсуждения:-)

Михаил Романов 17 июня 2012 г. 20:58  
Но, оказалось, что ни в одном из них нет четкого определения облачности применительно к СЭД
А облачные технологии и не имеют какой-либо СЭД-специфики. В облачной инфраструктуре можно размещать практически любые системы. Другое дело - вопрос цены и целесообразности. Но это уже немного из другой оперы.
 
 
Быть может Вы порекомендуете мне такую статью?
Возможно, это несколько нескормно, но в качестве "введения в вопрос" я могу предложить свою статью "Облака" и другие модели вычислений, там же есть ряд дополнительных ссылок.
 
В комментариях можно будет разбираться с вопросом дальше (если останется интерес).
Ольга Звонарева 17 июня 2012 г. 21:11  

Спасибо огромное! Все прочитаю! И спрошу еще:-)

А вы заглядывайте в гости туда, где пишу сама - милости просим:-)

 

Максим Галимов 17 июня 2012 г. 23:06  

Вокруг облаков много спекуляций. Однако идти, мне кажется, надо "от печки": кому выгодно?

Кому и когда выгодно использовать не локальные системы внутри компании, а удаленные системы? (Под "системой" можно тут понимать и железо, и операционки, и конкретные бизнес-приложения.) Идти от сценариев. Например, а) быстрый старт, отсутствие первичных инвестиций при использовании железа/ПО; б) покупка приложения бизнесом без ведома ИТ (например, на уровне департамента); в) использование редких и/или сложных услуг (вебинары, связь); г) реально требуется эластичность ресурсов и т.д. В ряде случаев выбор очевиден, в других -- не очень. Обычно выбор не очевиден именно с корпоративными ИС: там зачастую велик уровень кастомизации, требования по доступности сервиса и удобству работы, требования по безопасности, которые не во всех случаях закрываются облачными провайдерами

Почему облачные вендоры так настойчивы в "затаскивании" всех в облака? Во-первых, они вынуждены. Упустить облачный тренд они не могли, а вложенные инвестиции нужно "отбивать". Во-вторых, это отличный повод наполнить маркетинговый эфир новостями, привлечь внимание покупателей, снова "побороться" за них.

Как-то так. Тема актуальная, но шумиха, я бы сказал, уже спадает. Еще год-два, и всё выйдет на "плато продуктивности". По отзывам участников нью-йоркского Cloud Conf 2012, нынче там все довольно тихо.

(А с технической стороны я бы определил облака как предоставление ИТ-инфраструктуры, сервисов и бизнес-приложений в формате удаленного доступа, эластичным выделением ресурсов и бизнес-моделью на основе аренды. Точнее, наверное, определит Википедия, а мне достаточно :)

Сейчас обсуждают
Больше комментариев