Мы уже обсуждали, может ли внедрение СЭД негативно повлиять на общение сотрудников. А влияет ли оно на умение сотрудников мыслить?

Для вас есть разница – сказать или написать? Думаю, да, если речь идет не о публичном выступлении (подготовленной устной речи), а о постоянном общении с коллегами по работе. В устной речи вы говорите, обычно, одновременно с тем, как думаете, поэтому высказанные мысли не всегда закончены, продуманы, а следовательно не всегда понятны или даже достаточно разумны.

Письменная речь дисциплинирует мышление, приучая к расчленению потока мысли и развернутому её выражению. К написанному тексту можно не раз возвращаться, вдумываться в него, осмысливать написанное, имея возможность просматривать глазами тот или иной отрывок текста. Кроме того, уменьшается эмоциональная составляющая (пока пишешь гневный отклик, можно и остыть), подход к проблеме становится не сиюминутным, а более обдуманным и конструктивным.

При внедрении СЭД большая часть мыслей сотрудников, связанных с работой, формируется в письменном, а не в устном виде. Может ли внедрение СЭД в целом привести к тому, что высказываемые сотрудниками мысли будут более «полезными», а общение сотрудников - более «деловым»?

Думаю, для руководителя подразделения, например, будет удобнее, если сотрудники не будут бегать к нему с каждой только что возникшей в голове мыслью, а будут присылать ее в письменно форме с аргументами. Во-первых, мысль сформируется четко, а во-вторых, обязательно останется память о ней, даже если в данный момент, идея останется не реализуемой. Но не пропадут ли при этом спонтанные идеи, которые по мере их письменного изложения могут показаться автору глупыми, а на практике из таких идей иногда и рождаются самые интересные решения.

Где золотая середина: написать или сказать?