Бьем процесс обслуживания на 2 подпроцессаАнатолий Юмашев 16 сентября 2010 г. Как сейчас устроен процесс обслуживания в большей части гос.организаций? и что в перспективе...Теги: мфц услуги качество бизнес-моделирование 2