Материалы автора: Алена Ускова

В грузоперевозках и логистике чат-боты используются уже очень давно. Часто они помогают выстроить дистанционную работу с сотрудниками и контрагентами. Давайте рассмотрим 3 самых известных чат-бота.

Бизнес в России по-прежнему использует много бумаг в работе с контрагентами. Однако благодаря ФНС такая практика может уйти в прошлое, пишут СМИ. Смогут ли компании отказаться от бумажных документов совсем? Насколько это реально и как быстро произойдёт?

ВЦИОМ: почти 75% жителей России хотя бы раз слышали что-то об искусственном интеллекте (ИИ). Однако лишь треть опрошенных понимают, в чём суть таких решений. Результаты исследования обсудили эксперты ECM-Journal.

В декабре Президент РФ подписал закон, который должен изменить многое на рынке электронного документооборота. Во всяком случае в этом уверены эксперты. Чего они опасаются и чему рады, рассказываем далее.

Уже второй год производители, дистрибьюторы и торговые сети в России отказываются от бумажных транспортных накладных. Почему они предпочитают документы в электронном виде? И насколько это законно?

Бизнес все чаще отказывается от бумажных документов. Среди последних трендов – переход на электронные транспортные накладные (ЭТрН). Насколько такие документы безопасны с юридической точки зрения?

25 сентября в Торгово-промышленной палате РФ прошло общественное обсуждение нового профессионального стандарта «Специалист цифровой трансформации документированных сфер деятельности организации». Кому он нужен и для чего, рассказываем в ECM-Journal.

Вы забыли слово "кризис"? Операторы электронного документооборота (ЭДО) готовятся к экономическому кризису. Они уверены: ближайшие годы станут важными для каждого участника рынка – текущие абоненты будут снижать бюджеты, придется...

В июле стало известно, что россияне начнут получать электронные удостоверения личности уже в 2020 году. Прошел месяц – эмоции от громкой новости поутихли, настало время включить логику и рассмотреть нововведение детальнее.

С одной стороны, чат-боты – инструмент для бизнеса далеко не новый. С другой – споры об их пользе в грузоперевозках и логистике звучат всё чаще. Чем чат-боты реально могут помочь транспортным компаниям и их заказчикам?