Ни один дракон не устоит перед соблазном послушать загадки и поломать голову над их тайным смыслом
Загадки на злобу дня для тех, кто работает с первичкой:
Как не надо внедрять систему управления корпоративными услугами: реальный опыт компаний
Система управления сервисами — универсальная таблетка для оптимизации сервисных процессов и способ вывести обслуживание бизнеса на новый уровень. Так говорят многочисленные маркетинговые материалы. А как на самом деле? Забегая вперед, скажу: во многих случаях — да, ESM / ITSM действительно полезны. Однако за красивыми цифрами часто скрывается сложный, а порой и болезненный путь. Многие проекты внедрения сталкиваются с неожиданными препятствиями, не достигают заявленных целей или, что еще хуже, создают новые проблемы и заставляют сотрудников искать обходные пути.
Новости законодательства в области архивного хранения в 2026 году
В статье рассмотрим текущее состояние нормативной базы: что уже принято и влияет на работу, а что пока только обсуждается.
Видеоинтервью: как развить цифровые инновации и корпоративную культуру
Всем ли нужны инновации? Узнайте о том, что такое культура инноваций, какие компании смогут ее «потянуть» и какие результаты она приносит.