Наверх
IT-директору

Задайте вопрос эксперту

Наши авторы знают всё о цифровизации бизнеса, электронном документообороте и законодательстве.

Чтобы мы знали, кому отправить ответ, или зарегистрируйтесь

Копейка рубль бережет: как не переплатить за информационную систему?

Система, закрывающая максимум первостепенных задач бизнеса, позволяет быстро вернуть стартовые инвестиции за счет сокращения трудоемкости операций, экономии времени сотрудников, ускорения процессов, снижения репутационных и финансовых потерь. Такое ПО не может быть дешевым. Но в погоне за функциональностью есть риск переплатить. Как избежать этого — рассказали в Directum.

30 июня 2025

Внедрили на троих: опыт автоматизации процессов и документооборота в небольшой компании

Принято считать, что небольшой компании не нужна информационная система для управления процессами и документооборотом: сотрудникам не составит труда обменяться бумажными документами с коллегами из соседних кабинетов, а руководителю несложно вслух озвучить задачу и потом поинтересоваться ее статусом. Так ли это на самом деле — знают в компании «Норд-Вест Инжиниринг». В этой организации внедрили систему Directum Lite, в которой сейчас работают всего 3 пользователя.

29 мая 2025

Реши свою проблему сам, или Как с помощью ESM-системы разгрузить сотрудников поддержки

7 из 10 обращений* в службу поддержки — типовые и решаются через короткую консультацию или предоставление инструкций. Рутина… А что получится, если оставить выполнение простых заявок непосредственно пользователям? Посмотрим на идею самообслуживания с позиции рядового сотрудника и обсудим, как ему помочь не обращаться в сервисный отдел по любой мелочи.

20 мая 2025