Профиль

Компания:

DIS Group/KMS Lighthouse

Должность:

Бизнес-консультант по управлению знаниями в контактных центрах/Domain Expert in Knowledge Management

О себе:

Экспертиза в сферах: Обучение персонала и управление знаниями в центре обслуживания клиентов - с 2010 г. Опыт работы в центре обслуживания клиентов в разных должностях – с 2007 г. Опыт работы в сфере обслуживания клиентов и продаж - с 2002 г.