Что дает КПК-клиент для ECM-системы?
КПК-клиент к ECM-системе нужен тогда, когда хочется быть в курсе работы с документами, находясь вообще-то в неудобном для работы месте. Малые размеры такого устройства ограничивают эти возможности.
В прошлый раз я выразил мысль, что развитие (или существование) КПК-клиента для системы документооборота останавливается из-за ограничений, связанных с удобством чтения. Может, не все так плохо и КПК-клиент для каких-то задач незаменим?
Думаю, для начала нужно определиться, какие функции, «вываливающиеся» на конечного пользователя, должна выполнять ECM-система и только она, и какие ограничения накладывает КПК.
В первую очередь, это доступ к документам: создание, чтение, правка, рецензирование, подписание, просмотр истории, группировка и классификация, поиск. Во вторую – все, что связано с жизненным циклом и перемещением документов: workflow (задания пользователям), изменение и просмотр стадий жизненного цикла, преобразование форматов, пересылка, публикация и т.д.
Одна часть операций – лишь команды системе, они обходятся довольно простым клиентским интерфейсом. Другая часть операций требует отображения сложных данных на клиентской стороне. Очевидно, наиболее сложно отобразить не интерфейс задания или просмотра истории, а собственно тело документа, который либо изначально привязан к носителю-бумаге (PDF, скан-образы), либо содержит сложные для отображения элементы, в т.ч. динамические (например, некоторые документы Word, почти все Excel). Не говоря уже о сложности редактирования документов на КПК.
Word и PDF-документы в приложениях на «настоящем компьютере»
Работа с теми же документами на КПК
Что же дает мобильный КПК-клиент? В первую очередь, доступ не просто из любой точки мира, где есть настольный компьютер или ноутбук плюс возможность присесть, а вообще из любой точки мира, где есть (или иногда появляется) Интернет. Можно работать на ходу, на бегу, на лету; можно перемещаться по зданию, быть на обеде или лежать в кровати.
Получается, что КПК-клиент к ECM-системе нужен тогда, когда хочется быть в курсе работы с документами, находясь вообще-то в неудобном для работы месте. Малые размеры такого устройства ограничивают эти возможности просмотром входящих заданий, уведомлением об их поступлении, беглым просмотром документов (подробнее все равно неудобно смотреть) и в некоторых случаях краткой реакцией (согласовать, отказать).
А потом все равно нужно добираться до настольного компьютера и работать уже «по-настоящему».
Комментарии 9
С другой стороны, производители не спят, и уже сейчас предлагают устройства, которые в форм-факторе КПК предлагают функциональность лаптопа (HTC Shift, HTC Advantage, SONY Vaio UX, Samsung Q1Ultra). Большинство из них работает под управлением ОС Windows Vista, хотя есть и те, что работают под управлением Windows Mobile (HTC Advantage). Думаю, подобные устройства (без привязки к цене) позволяют решать офисные задачи в более удобном режиме, чем традиционные КПК.
Возможности графического редактора, присутствующего в устройствах, работающих под управлением Windows Mobile 2003 – Windows Mobile 6.0, вполне хватит для набора текста и некоторой нехитрой его разметки. Например, если приходится проводить много времени в поездках в общественном транспорте, можно использовать КПК для подготовки текста документа. Я одно время, когда приходилось частенько путешествовать в электричках и поездах, использовал КПК для написания длинных и лирических писем. «Поезд, стуча колесами на стыках рельс, летит сквозь осеннюю мглу, в маленьких домиках по краям дороги горит свет, а я, попивая давно остывший чай из стакана в уже хрестоматийном подстаканнике, пишу Вам эти строки».
Да, Андрей, и темпы роста будут только увеличиваться.
Но речь в данной записи блога не идет о мобильных устройствах вообще, а только о КПК. Думаю, не вызывает сомнения факт, что вид документа на экране лаптопа не сильно отличается от вида того же документа на экране десктопа, особенно сейчас, в эпоху массового использования жидкокристалических дисплеев. Но вот текущее разрешение экрана КПК (в основном это 320х240 пикселей) делает просмотр, а тем паче редактирование документов со сложной разметкой при помощи подобных устройств "слегка" некомфортным. Что заставляет лишний раз задуматься: а можно ли было избежать такой ситуации или есть ли этому какая-то альтернатива?
Думаю, дальнейшее снижение цен на лаптопы, в том числе на ультракомпактные модели и само стирание граней между лаптопами и КПК приблизит тот момент, когда работа с офисными документами при помощи мобильных устройств будет действительно комфортна.
Будущее уже наступило ;-)
Да нет, весьма популярны уже устройства 640x480. Просто дело не в разрешении экрана, а в его размере: ну будут буковки чуть глаже выглядеть -- их все равно так же трудно различить на экране размером в неполных три дюйма.
А альтернатива... Предлагаю революционную идею: для ознакомления с документами использовать программу-читалку, которая вслух, с интонацией, будет зачитывать текст документа! :)
Максим Галимов: Предлагаю революционную идею: для ознакомления с документами использовать программу-читалку, которая вслух, с интонацией, будет зачитывать текст документа! :)
Максим, а почему только программу-читалку?
Предлагаю логическое продолжение – т.е. программу-пислку, которая будет по голосу редактировать документы и создавать задачи :)
Из своего опыта использования КПК (почти 2,5 года) я вынес следующее:
В общем - КПК, это не полноценный "корманный компьютер", это совсем другое устройство и подходит к проектированию интерфейса под него нужно совсем иначе.