60% средних и крупных компаний применяют ИИ
Опрос проводился среди представителей бизнеса по всему миру. 48% респондентов заявили, что уже тестируют интеллектуальные решения. На постоянной основе ИИ используют 12% компаний.
Результатами исследования поделились аналитики Dentons. В опросе участвовали 210 компаний.
Представители крупного и среднего бизнеса признались, что чаще всего ИИ используют в работе с клиентами, управлении процессами, а также в продажах. При этом только у 19% таких компаний сформированы стратегии или дорожные карты по внедрению интеллектуальных технологий.
Среди стоп-факторов респонденты назвали высокую стоимость ИИ, проблемы с защитой персональных данных и делегированием ответственности за принятие решений «машиной». Ещё одно препятствие на пути к внедрению умных технологий — необходимость контроля за их действиями и последствиями для бизнеса.
Иллюстрация: м/ф «Роботы», реж. К. Уэдж и К. Салданья, 20th Century Fox Animation, Blue Sky Studios, 2005 г.
Комментарии 0