Мобильный разговор с государством

Мы не равнодушные, мы ленивые. Мы остро переживаем, когда видим несправедливость, особенно, когда эта несправедливость касается нас. Мы чертыхаемся, попав в выбоину на асфальте, морщим нос, проходя мимо стихийной свалки, желаем самых разных неприятностей соседу, поставившему машину так, что не войти в подъезд. Только сообщить куда надо об этом - не то, чтобы лень, просто считаем, что процесс обращения отнимет слишком много нашего дефицитного времени. Да и еще надо сначала узнать, куда нужно обратиться с соответствующей жалобой. Когда появились интернет-приемные, процесс подачи жалоб драматически упростился. Но все равно, для большой части неравнодушных, но слишком занятых граждан обращение в интернет-приемную кажется достаточно трудоемкой процедурой. Да и расстояние от повода для жалоб (той же ямы или колдобины) до персонального компьютера с выходом в Интернет зачастую превышает десятки метров. Пока доберешься, все справедливое негодование сойдет на нет, трансформировавшись в поток непарламентских выражений и мыслей.

Для неравнодушных и мобильных граждан выпущено приложение Мобильная приемная. Приложение доступно для смартфонов, работающих на платформах iOS и Android. Как уверяют нас разработчики, "с помощью данного сервиса Вы можете оперативно отправлять электронные сообщения о замеченных недостатках и нарушениях в сфере городского хозяйства и дорожно-транспортных происшествиях". К обращение можно приложить фотографию. Судя по отзывам, разработчикам еще многое придется добавить, но сама возможность обращения "куда надо"  на ходу, не теряя времени и пыла, как мне кажется, сподвигнет достаточно большую прослойку граждан чаще проявлять свою гражданскую позицию. Процитирую лишь один отзыв: "Отрадно видеть, что такие штуки появляются. Однако рассчитано приложение пока только на поиск дорожных ям. Хотелось бы, чтобы с помощью приложения можно было сообщать о несанкционированных свалках, сломанных остановках общественного транспорта, случаях вандализма, перегоревших фонарях итд. Ждем следующей версии!"

Ради справедливости стоит отметить, что для указанных платформ уже существуют приложения, позволяющие отправлять сообщения о дорожных бедах на небезызвестный сервис РосЯма. На Android Market я нашел пару таких приложений (1,2). Возможно, что Мобильная приемная Правительства Москвы была выпущена, чтобы перехватить инициативу популярного политика, но для меня это скорее хороший знак. Стране нужны неравнодушные люди.