Никита Аксянов (Directum): «Заказчики просят, поэтому мы будем это реализовывать»

— Никита, какие темы сегодня интересны участникам конференции?

Никита Аксянов

Руководитель продвижения продукта Directum Projects

Я думаю, что сейчас для всех участников традиционно очень актуальна тема управления проектами, с точки зрения того, насколько эффективно ими можно управлять. Ведь все хотят, чтобы проекты были успешными. Это относится и к вопросу о том, какими качествами должны обладать люди, которые реализуют их. В первую очередь это касается роли руководителя проекта (РП) — каким он сегодня должен быть.

Сейчас еще актуальны темы методологии, особенно гибкой и гибридной. Люди хотят знать опыт коллег, потому что тема сложная и многогранная. Многие на конференции обмениваются опытом, чтобы понять, как конкретно и в каких кейсах применять, например, agile и его варианты смешивания с «классикой».

До сих пор остается актуальной тема импортозамещения. Бизнесу хочется понимать:

• как идет процесс;
• какие системы выбирают компании;
• как удается замещать Microsoft Project, Jira, Primavera и т. д. Потому что эти решения все еще у многих остаются и их нужно замещать.

— С какими наибольшими трудностями сталкивается организация при внедрении интегрированных систем управления проектами и как можно их преодолеть?

Трудностей на самом деле много. Отчасти это связано с тем, что компаниям с развитой системой управления проектами, например, где внедрены Microsoft Project или прочие решения, нужно мигрировать на другие системы и по возможности забирать данные из старой.

Кроме того, может возникнуть сложность со структурой новой российской системы, которую выбрала компания. Логика работы в ней может отличаться. И это достаточно трудная задача. Конечно, в таком случае потребуется перестройка подходов к управлению проектами, потому что системы разные. Переход все равно влечет определенные изменения даже в подходах к миграции.

Также сейчас наблюдается острая нехватка ресурсов на стороне поставщиков и подрядчиков прежде всего по внедрению систем. Это важно учитывать, потому что самостоятельно внедрить, например методологию, не просто. Найти хорошего подрядчика с необходимыми компетенциями может быть достаточно сложно. Сейчас на рынке большой спрос и они заняты на проектах.

Вот эти моменты самые сложные на сегодняшний день.

— Directum Projects базируется на платформе Directum RX. Дает ли это какие-то преимущества вашему продукту или наоборот?

Безусловно, это дает массу преимуществ. Платформа Directum RX развивается достаточно давно. Изначально прицел был на крупный бизнес и то, чтобы компании могли легко перейти с иностранного софта на российский. В этом смысле мы уже давно ушли от Microsoft и работаем на ОС Linux, СУБД PostgreSQL, Postgres Pro и пр. Система полностью импортонезависима и уже давно. Это очень важно, потому что сейчас в сфере ИСУП этот вопрос все еще не везде полностью разрешен.

Производительность — тоже очень важный момент, главным образом для крупных компаний. Система должна справляться с большими объемами. Особенно, если в ней работают конечные исполнители, которые должны создавать документы, выполнять задачи. На наш взгляд, спускать систему только до уровня РП — недостаточно. Нужно привлекать к работе в ИСУП как можно больше людей. Это дает прозрачность в процессах и быстрый доступ к первичной информации, повышает скорость принятия решений. Так как пользователей много, то и производительность должна быть самой высокой.

Кроме того, важна безопасность. И это то, что требуются от платформы. Но развивать ее с нуля сложно и долго. Можно сказать, из Directum RX нам достались по наследству: безопасность, надежность, отказоустойчивость и возможность разворачивать систему в микросервисной архитектуре. И эти моменты имеют огромное значение для заказчиков.

Проект — это всегда масса документов. Здесь речь о бизнес-процессах по их согласованию и отправке другим участникам. Это в целом про управление самим проектом. Например, чтобы перейти с одной стадии жизненного цикла на другую, нужен формальный бизнес-процесс. И это все может быть в одной системе. Опять же мы получили это от Directum RX.

Платформы интересны двумя моментами:

1. Если она большая и сложная, то ее тяжело осваивать.
2. Если она легкая, как правило, в ней недостаточно функций.

В этом смысл Directum RX находится посередине. Система не слишком большая и изначально сделана так, чтобы ее можно было легко обновить. Это важный момент для компаний, которые под себя дорабатывают ПО, а потом сталкиваются с тем, что не могут обновиться. Тогда им приходится пропускать обновления или делать это как можно реже. Это очень плохая практика. Мы выпускаем новые версии 3-4 раза в год и заказчики должны иметь к ним быстрый доступ. Для этого необходима легкость в обновлении.

Еще один момент, который мы тоже получили от платформы, чему очень рады заказчики — это возможность развивать систему самостоятельно. Этот момент перекликается с нехваткой качественных ресурсов у интеграторов, о чем говорил ранее. Если у вас нет подрядчика для развития ПО и вы сами этим не занимаетесь, то вынуждены ждать. У нас нет такой проблемы. Клиент может выделить своих разработчиков, обучить их и глубоко доработать систему. А потом еще ее обновлять. Это важный момент, который заказчики сегодня высоко ценят.

— Как вы планируете развивать продукт в будущем?

Развитие — это важно. Мы много сделали в этом году: сильно прокачали управление ресурсами и финансами. Сейчас система становится по-настоящему удобной. Заказчикам нравятся возможности быстро планировать ресурсы, перераспределить их при необходимости и учитывать расходы на них.

Нужно развивать Directum Projects дальше. Мы планируем в следующем году усилить направление по календарно-сетевому планированию. Добавим новые функции, чтобы соответствовать в большей степени индустриальным требованиям.

Далее мы хотим добавить возможность управлять проектными инициативами и оценивать эффективность вложенных инвестиций — начиная с создания инициативы и обоснования необходимости проекта, отбора и ранжирования, заканчивая отслеживанием эффективности и выводов о том, насколько та или иная инициатива была эффективна.

В планах для задач управления проектами применить искусственный интеллект, который имеется в платформе Directum RX. В этом ключе нам интересна подготовка отчетов с применением ИИ. Мы видим, что это достаточно сильно снизит нагрузку на руководителей проектов, поскольку многие готовят отчеты вручную. Постараемся применить интеллектуальные сервисы так, чтобы они упростили работу людям.

Также мы хотим добавить заблаговременное верхнеуровневое бронирование ресурсов — это поможет оценить расходы на проект заранее и понять, какие ресурсы доступны. Причем мы будем учитывать вероятность наступления того или иного проекта, поскольку необходимый ресурс может быть забронирован. Поэтому, если проект не состоится, то ресурс неожиданно освободится и это будет учтено.

Кроме того, планируем добавить механики освоенного объема, чтобы оценивать насколько выполнен проект и на какой стадии он находится. Это добавит больше объективности. Будут видны различные варианты освоенного объема. Это также важная вещь, которую заказчики просят, поэтому мы будем ее реализовывать.

— Большое спасибо за беседу!

Интервью подготовлено в рамках 19-й Международной конференции «Управление проектами 2024: проектное лидерство»