Госуслуги обновляются, или Новости электронного правительства за 1 квартал 2021 года

Помогать гражданам на портале госуслуг будет робот Макс, справки 2-НДФЛ для банков станут формировать автоматически, а заявление в суд разрешат отправлять прямо с дивана. Эти и другие новости — в свежей подборке ECM-Journal.

Электронные Госуслуги

Обновят портал госуслуг

Минцифры представило бета-версию обновленного сайта. По словам министра, портал госуслуг перешёл на новую архитектуру и был серьёзно технически модернизирован. Также радикально изменили формат взаимодействия с пользователем: привычного поиска теперь нет, его заменили на цифрового помощника — робота Макса, который обучается прямо в процессе работы. Новая версия портала будет доступна в тестовом режиме до конца 3 квартала 2021 года, после чего она заменит старую.

Собрания собственников жилья теперь в онлайне

На портале госуслуг запустят сервис, который позволит проводить собрания собственников жилья в электронной форме. Соответствующее постановление подписано председателем Правительства РФ. На портале разрешили размещать принятые собственниками решения и сведения об итогах голосований. Кроме того, ресурс будет автоматически информировать жильцов о проведении собраний и хранить итоговые протоколы в электронном виде.

Новые сервисы ПФР на портале госуслуг

Теперь в онлайне можно получить справку с полным перечнем социальных услуг, полагающихся пользователю, а также справку о размере пенсии и иных выплат.

Первый документ включает в себя полную информацию о наличии права на льготы, на какой срок они установлены и способ предоставления — в натуральной форме или денежном эквиваленте.

Вторая справка позволяет получить всю информацию о выплатах, которые гражданин получает в ПФР, а также сведения о наличии удержаний, если они есть. Эти данные могут понадобиться при оформлении банковского кредита или для проверки размера пенсии после её индексации.

В Минтруде заявили, что до конца 2021 года все услуги и сервисы, доступные в личном кабинете на сайте ПФР, будут переведены на портал госуслуг.

Автоматизировали подачу справки 2-НДФЛ

Теперь при оформлении кредита банки могут получить справку 2-НДФЛ заявителя автоматически. Для этого пользователю необходимо на сайте одного из 19 банков-участников проекта дать согласие на предоставление необходимых сведений из цифрового профиля на портале госуслуг.

Претензии к товару разрешат регулировать в Сети

На портале госуслуг появится новый сервис, который обеспечит покупателю возможность обратиться в магазин и предъявить свои претензии к товару, приобретённому в интернете. Предполагается, что в процессе урегулирования спора можно будет подобрать альтернативу — вернуть товар, заменить его на другой или получить скидку на будущие покупки — наиболее подходящий для продавца и покупателя вариант.

Заключать договоры можно будет на Госуслугах

Минцифры приступает к реализации механизма осуществления юридически значимых действий в электронной форме на портале госуслуг. Так, уже с 1 мая разрешат заключать договоры купли-продажи авто. Для сделки продавец должен загрузить на сайт пакет документов: паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации, полис ОСАГО (при наличии) и подать заявление через Госуслуги. Для подписания договора достаточно подтверждённой учётной записи на портале. Провести сделку смогут только физические лица и при продаже-покупке автомобиля с пробегом.

Подать заявление в суд, не вставая с дивана

Правительство закрепляет в законодательстве возможность контактировать с судебными органами в удалённом режиме. Теперь направить заявление, а также получить сообщение о заседании и повестку можно будет через Единый портал государственных услуг.

Что ещё нового для граждан и организаций

Подтвердить личность водительскими правами? Легко!

Правительство внесло в Госдуму законопроект, разрешающий использовать водительские права для упрощённой идентификации личности при операциях с денежными средствами. Инициатива позволит банкам, операторам связи, страховым и другим организациям проводить идентификацию граждан при помощи альтернативного документа, подтверждающего личность. По новому законопроекту они смогут самостоятельно обновлять информацию о гражданах прямо с портала госуслуг, если гражданин даст на это согласие.

Новый порядок техосмотра отложили

Срок его введения перенесен с марта на октябрь. Как заявил председатель правительства, это связано со сложившейся ситуацией с коронавирусом.

Согласно новым правилам процедура техосмотра должна фиксироваться с помощью фотографий — при въезде и выезде из сервисной станции. Фотографии с координатами места проведения ТО, а также временем начала и окончания осмотра автомобиля будут заноситься в систему ЕАИС ТО вместе со сведениями технического диагностирования. Данные будут храниться не менее 5 лет. Также ужесточается ответственность за нарушение требований в области ТО.

Пенсии по инвалидности назначат без заявления

В Госдуме поддержали законопроект, предусматривающий назначение пенсий по инвалидности без подачи гражданином заявления. Вся необходимая информация будет автоматически направляться в ПФР сразу после внесения гражданина в федеральный реестр инвалидов. В течение 5 рабочих дней её должны рассмотреть и известить гражданина о назначении пенсии. Такая норма предполагается в отношении всех страховых пенсий в случае их пересмотра в сторону увеличения, а также в отношении региональных социальных доплат.

Автор: Артём Занин, специалист по внедрению Directum для государственного сектора