"Как бороться с произволом Сбербанка, который навязывает сервис ЭДО?" и другие вопросы роуминга

"Уйдет ли Россия от бумажных ТТН?" и "Можно ли обмениваться электронными документами с компанией из Беларуси?" Эксперты ответили на вопросы участников онлайн-семинара Synerdocs.  Вопросов к экспертам было много, публикуем только три (самых интересные, на наш взгляд).

***

Вопрос участника: Как бороться с произволом Сбербанка, который требует подключаться для отправки документов по ЭДО к их сервису? Мы получили письмо, которое представлено ниже.

Иван Агапов, руководитель бизнес-направления Synerdocs: Судя по приложенному вами письму, Сбербанк диктует условия по работе в ЭДО. При этом еще и указывает, к какому именно сервису обмена необходимо подключиться. Но и никаких альтернатив вам не предлагают.

Почему Сбербанк так поступает – вопрос интересный. Лично я считаю, что это сделано умышленно – чтобы «продвинуть» услуги своего оператора ЭДО, который является дочерним обществом Сбербанка.

Проблему я вижу лишь в случае, если вы уже сообщили, что пользуетесь другим сервисом обмена и при этом есть роуминг, а они вам отказали. Даже если причины есть, они вряд ли реальны. С точки зрения технологии обмен можно настроить всегда. В крайнем случае вы можете сослаться на письмо ФНС о недопустимости затягивания настройки роуминга между ДОЭД ЭСФ.

***

Дмитрий Долгов: Вопрос об использовании ЭДО в транспортных услугах. Получается, от бумажных ТТН уйти не получится?

Иван Агапов: Дмитрий, возможность уйти от бумажных ТТН и ТН есть. Но пока неизвестно, какие решения для транспортных компаний скоро появятся и кто из операторов ЭДО этим занимается. Ждем новостей.

См. так же Электронная товарно-транспортная накладная. Сегодня и завтра.

***

Ирина Молчанова: Можно ли обмениваться документами с контрагентами из стран СНГ (в частности, из Беларуси)?

Иван Агапов: Если мы имеем в виду документооборот с резидентами других стран, то одного роуминга недостаточно. Дело в другом – в иных государствах определены разные форматы электронных документов, существует своя электронная подпись. То есть нужно привести обмен электронными документами в соответствие с законодательством обеих стран. Решение же я вижу в интеграции двух сервисов – вашего и того, что используется контрагентом. Проверку электронной подписи, вероятно, должна осуществлять доверенная третья сторона (ДТС).

Анатолий Миклашевич, исполнительный директор РОСЭУ: Недавно ко мне обратился один господин из Белоруссии. Он работает в государственном учреждении. И сейчас перед ним стоит задача организовать обмен электронными документами в роуминге между российскими и белорусскими компаниями. Пока я его лишь предупредил, что с помощью одной только настройки роуминга вопрос действительно не решится. Требуется трансграничное взаимодействие представителей государственной власти двух стран.

Кстати, вопросы о международном ЭДО возникают нередко. Часто они касаются обмена между резидентами России, Белоруссии и Казахстана. И я думаю, что в скором времени задача будет решена – всё-таки есть межправительственные соглашения, общее понимание проблемы на уровне власти государств.

Со всеми ответами по проблемам взаимодействия разных операторов ЭДО и роумингу можно ознакомиться на сайте Synerdocs.

Смотрите запись онлайн-семинара «Зашел, увидел, отправил? Реальность роуминга ЭДО». .

Источник: Synerdocs