Светлый взгляд в темное будущее
Вот уже которую неделю тема кризиса или рецессии не сходит с передовиц бумажных и электронных средств массовой информации.
Вот уже которую неделю тема кризиса или рецессии (кому уж как повезло) не сходит с передовиц бумажных и электронных средств массовой информации. О кризисе говорят все: политики, банкиры, вкладчики, заемщики. Не остались в стороне и ИТ-менеджеры. Оно понятно: когда приходит время решать, кого оставить в лодке, а кого отправить… в свободное плавание, каждый старается доказать свою полезность. Разумеется, на самом деле все намного сложнее, ибо современная компания и современный бизнес не смогут полностью обойтись без ИТ-услуг, поэтому вопрос ставится скорее так: на чем можно сэкономить, а что поможет сэкономить. Участники симпозиума, проводившегося компанией Gartner в курортном городке Канны с 3 по 7 ноября, также в основном говорили об оптимальной ИТ-стратегии в условиях надвигающейся рецессии. Речь главным образом шла о сокращении ИТ-расходов. Выступившие на конференции аналитики компании Gartner Энди Кайт (Andy Kyte), Тина Нунно (Tina Nunno), Томас Биттман (Thomas Bittman), Брайан Гэммэйдж (Brian Gammage) и Нэйл Рикард (Neil Rickard) поделились со слушателями советами, как можно сократить ИТ-бюджет при сохранении приемлемого уровня обслуживания бизнес-пользователей. Эксперты не просто предложили свои пути уменьшения затрат, но свели их в три группы: что можно сделать в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе.
Что можно сделать в краткосрочной перспективе
Итак, если вы ИТ-руководитель, что вы можете сделать для своей компании прямо сейчас?
● Рационализируйте портфолио приложений, особенно если ваша компания находится в процессе слияния или поглощения с другой компанией.
● Проведите аудит счетов за обслуживание программного обеспечения: вдруг счета приходят за приложения, которыми уже никто или почти никто не пользуется.
● Прекратите или отложите проекты, которые утратили своих спонсоров.
● Заставьте закон Мура работать на вас: аппаратное обеспечение дешевеет каждые полгода, так что, если сможете, повремените с апгрейдом программного обеспечения.
● В условиях нарастающей коммодитизации (когда схожие товары от разных производителей престают существенно отличаться по характеристикам, и как результат, в цене), забудьте о «небрендовых» производителях. Наверно, чтобы как в случае с неизвестным скупым, не платить дважды.
● Покупайте технику в соответствие с разработанной вами лично, «менее навороченной» (downgraded), то бишь экономной спецификацией. Не поддавайтесь на провокации включить в конфигурацию ненужные вам опции.
● Разрешите пользователям использовать их собственные мобильные телефоны и ноутбуки, но не спускайте глаз с данных.
А что можно сделать в среднесрочной перспективе
Не стоит останавливаться на достигнутом – продолжайте экономить:
● Используйте виртуализацию аппаратного обеспечения. Не экономии на лицензиях ради, а для снижения затрат на электроэнергию и высвобождении занимаемого офисного пространства.
● Виртуализируйте приложения. Большинство серверов загружено всего на 10 процентов. «Уплотнение» поможет повысить ROI техники.
● Попробуйте «отбросить девятку после запятой». Разберитесь, действительно ли бизнес-пользователям необходима 99.999% готовность приложения. Каждая девятка добавляет от 30% до целого нолика в конце (х10) в ИТ-бюджет.
● Пересмотрите свой подход к выбору продуктов и услуг: всегда ли вам нужны системы «бизнес-класса»? Стратегия неуемного стремления к совершенству уже обречена и готовится стать частью истории, так стоит ли бежать за уходящим поездом? Посмотрите, может быть оценка «достаточно хорошо» вас устроит?
● Если наступает время перезаключать договоры, не стесняйтесь торговаться. Позвольте пообщаться вашим поставщикам аппаратного и программного обеспечения, если знаете, что потом будет трудно вести речь о снижении стоимости лицензий на ПО.
● Рассмотрите возможность удаленной работы пользователей. Экономию на площадях, отоплении, освещении можно частично пустить на улучшении «домашних офисов» ваших сотрудников.
● Обратите свой взор (или хотя бы киньте взгляд) в сторону open-souce решений. SaaS тоже может быть выходом.
● Не поленитесь проверить заявления о выгодах хостированных виртуальных десктопов (согласен, не очень удачный перевод английского hosted virtual desktops), чтобы не стать жертвой массового гипноза.
А что и в долгосрочной перспективе
Самые осторожные прогнозы говорят о том, что рецессия может продлиться 12-18 месяцев, так что вы вполне успеете принять долгосрочные меры:
● Разработайте архитектуру корпоративной системы так, чтобы разделить ввод и вывод информации от ее обработки. Разделение бизнес-процессов от их реализации в терминах ИТ также добавит гибкости и тому и другому, и увеличит пространства для маневра.
● Поэкспериментируйте с облачными вычислениями (cloud computing). Только помните, что никто не снимал с вас ответственности за сохранность корпоративных данных.
● Поизучайте рынок с целью поиска новых поставщиков. Партнерство – это, конечно, хорошо, но когда все вокруг подтянули животы…
Как вы видите, путей уменьшения затрат масса, не все советы могут оказаться в равной степени полезными, но кое-какие рекомендации могут оказаться полезным, причем не только в кризисное, но и в «мирное» время.
Комментарии 0