Наверх

Задайте вопрос эксперту

Наши авторы знают всё о цифровизации бизнеса, электронном документообороте и законодательстве.

Чтобы мы знали, кому отправить ответ, или зарегистрируйтесь

Кланкер, гроклин или «Здравствуй!» и «Прощай!». Как правильно общаться с ИИ?

Лаборатория Касперского выяснила, что половина россиян спорят с искусственным интеллектом. Немало тех, кто хамит нейросетям и обзывает их. При этом некоторые исследователи считают, что грубость в диалоге с ГенИИ — залог более качественного ответа на запрос, а вот вежливое общение с приветствием, благодарностью и пожеланием хорошего дня наносит ущерб планете. Как связаны разговор с ИИ и глобальное энергосбережение, и как правильно общаться с искусственным интеллектом, мы спросили у экспертов.

2 декабря 2025

«Яндекс» даст корпорациям инфраструктуру для ИИ-решений в закрытом контуре

Компаниям, которые задумываются о внедрении ИИ-сервисов в бизнес-процессы, сейчас в основном доступны облачные модели. Но далеко не все готовы передавать чувствительные данные в публичное облако. В ближайшем будущем на рынке появятся сразу несколько сильных российских продуктов для запуска ИИ во внутреннем контуре.

28 ноября 2025

5 рабочих способов расставить приоритеты, и при чем тут помидоры

Задач — много. Вас — мало. И отчет напиши, и письмо отправь, и на созвон подключись… Если не расставить приоритеты, легко потратить день на мелочи и забыть о самом важном. Приоритизация — настоящая суперсила. Она подскажет, на чем важно сосредоточиться сейчас, а что не влияет на достижение цели. Овладеть приоритизацией помогут 5 проверенных методов. Давайте разбираться.

24 ноября 2025

Как ESM помогает улучшить работу техподдержки: советы от Directum

По 20 обращений на сотрудника сервисного отдела — много или мало? Если это штатные вопросы, которые можно решить за полчаса, значит, загрузка недостаточная. А если запросы требуют тщательной проработки и глубокого погружения в тему? Задачи будут нарастать как снежный ком. Так и до выгорания недалеко. В статье рассмотрим, с какими ситуациями сталкиваются специалисты техподдержки и чем помогает система управления услугами и заявками — ESM.

19 ноября 2025