Кланкер, гроклин или «Здравствуй!» и «Прощай!». Как правильно общаться с ИИ?
Лаборатория Касперского выяснила, что половина россиян спорят с искусственным интеллектом. Немало тех, кто хамит нейросетям и обзывает их. При этом некоторые исследователи считают, что грубость в диалоге с ГенИИ — залог более качественного ответа на запрос, а вот вежливое общение с приветствием, благодарностью и пожеланием хорошего дня наносит ущерб планете. Как связаны разговор с ИИ и глобальное энергосбережение, и как правильно общаться с искусственным интеллектом, мы спросили у экспертов.
Как ESM помогает улучшить работу техподдержки: советы от Directum
По 20 обращений на сотрудника сервисного отдела — много или мало? Если это штатные вопросы, которые можно решить за полчаса, значит, загрузка недостаточная. А если запросы требуют тщательной проработки и глубокого погружения в тему? Задачи будут нарастать как снежный ком. Так и до выгорания недалеко. В статье рассмотрим, с какими ситуациями сталкиваются специалисты техподдержки и чем помогает система управления услугами и заявками — ESM.
Как единая система нормотворчества поможет предпринимателям экономить на юристах
Правительство России объединяет государственные информационные системы (ГИС). Теперь ведомства будут работать в едином контуре с сервисами электронного документооборота, подготовки нормативных актов и хранения документов. Жители страны смогут быстрее получать госуслуги, а бизнесу станет проще адаптироваться к новым требованиям законодательства.
Приглашаем на «Открытые дни Directum 2025»
В этом году в центре внимания всё, что волнует руководителей: управление стратегией, методы работы с командами и оптимизация задач с помощью ИИ. Подготовим концентрат из проверенных инструментов, эффективных решений и реальных кейсов. Мероприятие пройдет 12 ноября в Москве, 13–18 ноября еще в 4 городах России.